O declarație de intenție strategică este un document cu o singură pagină care definește obiectivele unei companii într-o manieră clară și specifică. O declarație de intenție strategică poate motiva angajații și poate ajuta managementul să se concentreze atât pe obiective pe termen scurt, cât și pe termen lung. Declarația de intenție strategică conține, de regulă, declarația de viziune, declarația de misiune, lista obiectivelor companiei și planurile pe care compania le are pentru a atinge aceste obiective.
Declaratie de viziune
O declarație de viziune descrie locul în care compania dorește să fie în viitor. Declarația viziunii cuprinde viziunea generală a companiei, pe lângă modul în care gestionarea înseamnă a realiza această viziune. O declarație de viziune eficientă ar trebui să inspire angajații și managementul prin stabilirea de obiective realiste și exprimarea lor în termeni concreți, mai degrabă decât să creeze așteptări inaccesibile sau aspirații vagi. Declarația viziunii ar trebui să exprime un ideal ca lucrătorii să aibă o atitudine pozitivă cu privire la ceea ce obțin pentru ei înșiși și pentru companie.
Declarația misiunii
În timp ce declarația de viziune prezintă viziunea companiei asupra ei în sine, declarația de misiune definește funcțiile de bază ale companiei și scopul său unic în industrie. Declarația de misiune include produsele și serviciile oferite de companie și modul în care se diferențiază de restul pieței. Deși declarația de misiune nu trebuie să includă detalii specifice strategiei companiei, ea ar trebui să conțină abordarea firmei față de procese de bază cum ar fi vânzările, marketingul și serviciul clienți.
Lista obiectivelor
Lista obiectivelor aduce în atenție obiectivele prezentate în părțile anterioare ale declarației strategice de intenție. Deși declarația viziunii subliniază calitățile generale pe care compania încearcă să le atingă, obiectivele sunt deseori exprimate în termeni cuantificabili. De exemplu, o declarație de viziune poate spune: "Compania XYZ încearcă să conducă lumea în vânzări widget-uri". O listă de obiective ar include: "Compania XYZ încearcă să crească vânzările widget-uri cu 20% în următoarele 12 luni".
Planuri strategice
Lista obiectivelor servește la evidențierea obiectivelor companiei, iar planurile strategice arată metodele pe care le va utiliza pentru atingerea acestor obiective. Declarația de intenție strategică poate conține, de asemenea, planurile și metodele prin care compania urmărește atingerea obiectivelor sale. De exemplu, dacă lista obiectivelor include obiective de vânzări mai mari, planurile strategice pot include noi inițiative de marketing, stimulente sporite de vânzări și programe îmbunătățite de informare a clienților.
