Un proces de afaceri este ceva care se face pentru a obține un rezultat dorit, conform articolului Tech Republic "Identificarea proceselor de bază în afaceri este primul pas către satisfacerea clienților". Pentru a deveni mai eficient, o companie trebuie să identifice și să analizeze procesele sale de afaceri pentru a găsi zone în care timpul și banii sunt irosiți.
angajarea
Închirierea este un proces de afaceri foarte important, deoarece este metoda prin care construiți personalul companiei. Când examinați procesul de angajare, examinați modul în care compania dvs. primește și procesează CV-urile, filtrarea candidaților pentru a ajunge la cei pe care doriți să le intervievați, criteriile folosite pentru a determina angajarea unui angajat și procesul propriu de intervievare și angajare. Toate aceste segmente ale procesului de angajare ar trebui să fie orientate către facilitarea conversației dintre resursele umane și managerul de angajare pentru a se asigura că candidații potriviți sunt angajați.
de fabricație
Fabricarea unui produs al companiei este unul dintre cele mai importante etape ale unei afaceri. Procesul de fabricație al unei companii trebuie revizuit periodic pentru a asigura eficiența acesteia. În unele cazuri, compania nu are control asupra procesului de fabricație, deoarece este externalizată. Înainte de externalizarea procesului de fabricație, doriți să fiți sigur că aveți o înțelegere detaliată a procesului de fabricație utilizat de compania dvs. externalizată, precum și o idee despre procedurile de control al calității utilizate. Un proces de fabricare internă ar trebui să fie cât mai eficient posibil. Luați în considerare implementarea unui sistem de management al producției, cum ar fi sistemul Lean, pentru a menține procesul de fabricație eficient. Potrivit resursei standardelor de producție SAE International, un sistem de fabricare Lean va ajuta companiile să utilizeze mai eficient personalul, resursele, materialele și spațiul pentru a reduce costurile.
Control de calitate
Controlul calității trebuie să fie un proces de afaceri la nivel de companie, implementat în fiecare parte a organizației. Departamentul de marketing poate utiliza un proces de control al calității pentru a elimina greșelile imprimate în materialele de marketing ale companiei. Departamentul de vânzări poate utiliza controlul calității pentru a filtra filtrele de vânzări care nu îndeplinesc criteriile companiei. Un proces de control al calității este utilizat în principal în producție pentru a reduce cantitatea de produs defect care este livrat către clienți. Prin implementarea procedurilor de control al calității în întreaga companie, puteți crește semnificativ calitatea tuturor proceselor dvs. de afaceri.