Cum să includem o scrisoare de respingere pentru rezolvarea unei dispute

Cuprins:

Anonim

Practic, toată lumea, la un moment dat sau altul, va fi subiectul unei înregistrări scrise care le pune într-o lumină proastă. Poate fi la fel de simplu ca o înregistrare a unei discuții informale despre întârzierea ta. Ar putea fi o consiliere formală într-o procedură disciplinară care ar putea costa o creștere a salariului sau chiar slujba ta. În cel mai rău scenariu, ar putea fi o scrisoare care vă va încheia slujba. În fiecare caz, ar trebui să scrieți și să trimiteți o scrisoare de respingere. Această scrisoare are scopul de a vă ajuta să rezolvați o dispută prin oferirea unei părți a povestirii.

Elementele de care aveți nevoie

  • Material de referință care se referă în special la cazul dvs.

  • Scrisoarea originală împotriva ta

Deconstruiți scrisoarea împotriva dvs., rupându-o separat de paragraf. Dacă paragrafele sunt lungi sau conțin foarte multe detalii, rupeți-le până la nivelul frazelor. Această deconstrucție vă permite să vedeți litera în mod rațional.

Pentru fiecare element de informații negative, construiți o respingere care o explică. Când explicați aceste lucruri, aveți grijă să rostiți respingerea, astfel încât să fiți aruncați într-o lumină pozitivă. De exemplu: "Domnul Smith a întârziat de patru ori în timpul ciclului de raportare" ar putea fi respins cu un paragraf care explică fiecare eveniment. Ați putea spune: "În cele 100 de zile lucrătoare ale perioadei de raportare, am fost la timp 96% din timp. Fiecare incident a fost din cauza unor circumstanțe care nu puteau fi controlate de mine, fiecare incident a fost raportat supervizorului cât mai curând posibil". Refuzul tău explică deficiența și observând rata de participare ridicată, trivializează plângerea. Desigur, dacă scrisoarea a fost scrisă cu mai multe detalii, respingerea dvs. ar fi și mai detaliată.

După ce aveți toate faptele, referințele și versiunea inițială scrisă, veți aduna scrisoarea dvs. Deschiderea trebuie să respecte autoritatea care o va vedea. Acesta va oferi o scurtă prezentare a motivului pentru care scrisoarea este scrisă. Apoi, veți adăuga informațiile dvs. care resping scrisoarea inițială. În cele din urmă, veți încheia cu respect.

Un exemplu poate fi ceva de genul: "Domnule, scriu pentru a furniza informații suplimentare cu privire la scrisoarea din dosarul meu din 1 ianuarie 2011 adresată de domnul supraveghetor cu privire la întârzierea mea. Domnul supraveghetor a declarat că am întârziat patru dar scrisoarea lui niciodată nu a menționat că de fiecare dată mi-a fost explicată de el în acel moment și a acceptat fiecare explicație ca fiind un motiv valabil.Deoarece perioada de raportare este de 100 de zile lucrătoare, În mod obișnuit, domnule angajat."

După cum puteți vedea din exemplul respectiv, nu este nevoie să fiți prea lungi, nepoliticoși sau chiar obositori. În schimb, păstrați-l scurt, concentrându-se exclusiv pe informațiile adverse din scrisoarea inițială și pe libertatea personală. O terță parte imparțială poate citi acum ambele scrisori și își poate trage propriile concluzii.

sfaturi

  • Trimiteți respingerea în termen de 24 de ore de la primirea scrisorii originale. Când compuneți scrisoarea dvs., citați regulamentele relevante care vă susțin poziția.

Avertizare

Nu te obișnui. Dacă atacați caracterul - numele de asteptare, de exemplu - al scriitorului original, te vei uita neprofesional în timp ce sporești scriitorul original în ochii cititorilor. Nu umflați faptele; ele sunt prea ușor de verificat. Nu faceți respingerea în cutia dvs. personală, lipiți doar de fapte. Nu scrieți niciodată ceva ce nu vă puteți dovedi măsurabil dacă vi se cere.