Mulți supraveghetori, manageri și directori se angajează din când în când în comportament coercitiv. Concepute pentru a influența într-un fel acțiunile subordonaților, unele dintre acestea sunt interzise prin lege. Înțelegerea constrângerii la locul de muncă îi ajută pe angajați și pe angajatori să ia măsuri pentru a preveni desfășurarea acestora și să ia măsurile necesare pentru a face modificări pentru evenimentele anterioare. Constrângerea la locul de muncă poate lua forme diferite.
Coerciția fizică
Coerciția fizică implică amenințarea forței fizice sau intimidarea pentru a influența comportamentul angajaților. Managerii, supraveghetorii și șefii de bursă cu putere fizică sau statură evidentă pot angaja constrângeri la locul de muncă, pur și simplu stând peste muncitori în timp ce muncesc, creând o prezență intimidantă. Conform blogului de conducere și etică Execupundit, chiar și angajații care nu se tem de violența fizică de la un superior încă se angajează în comportamentele dorite pentru a evita jena sau umilința de a fi intimidați fizic de șeful lor, Constrângerea fizică poate avea loc în locurile de muncă care nu dispun de o supraveghere adecvată și resurse pentru angajați de a raporta un comportament coercitiv al managerului.
Constrângere înșelătoare
Constrângerea la locul de muncă poate implica, de asemenea, înșelăciune. Managerii, directorii și ceilalți superiori oferă uneori informații false sau informații false pentru a încuraja comportamentele dorite ale angajaților. De exemplu, un manager ar putea oferi stimulente pentru anumite realizări fără să intenționeze vreodată să-i urmeze, de exemplu, stabilind bara atât de înaltă, nu există nici o șansă de acordare a unui stimulent. Într-un alt exemplu destul de obișnuit, lucrătorilor li se spune că securitatea locului de muncă este amenințată dacă productivitatea nu crește; cu toate acestea, angajatorul nu are pe nimeni aliniat pentru locul de muncă sau intențiile de înlocuire a lucrătorului.
Manipulative Coerciția
Angajații pot fi constrânși în comportamente sau acțiuni dorite prin manipulare, care adesea se bazează pe carisma, personalitate sau favoritism pentru o formă subtilă de constrângere la locul de muncă. Managerii tratează lucrătorii cu performanțe înalte cu favoritism, împingând alți angajați să respecte nivelul de productivitate al aceluiași lucrător în speranța că vor primi favoruri similare. Angajatorii pot refuza, de asemenea, aprobarea angajaților, cu scopul de a menține lucrătorii care se străduiesc mai mult să răspundă așteptărilor. O altă formă de constrângere manipulatoare la locul de muncă implică solicitarea angajaților să se angajeze la anumite termene și responsabilități într-un cadru public, ceea ce face dificilă refuzul persoanelor.
Combinații
Unii manageri folosesc foarte eficient combinații de comportament coercitiv. De exemplu, un manager poate fi fizic coercitiv cu unii angajați și manipulativ cu alții. Nu numai că unii angajați sunt constrânși fizic, ci sunt tratați la un afișaj despre modul în care managerul le-ar putea trata dacă își respectă dorințele. În alte cazuri, managerii și supraveghetorii calificați în tehnicile de constrângere pot echipa pentru a maximiza eficacitatea în controlul mediului de muncă.
sfaturi
Angajații au opțiuni atunci când se confruntă cu constrângere la locul de muncă. Unele forme, cum ar fi hărțuirea sexuală, sunt ilegale. Alții ar putea să se scurgă emoțional, dar sunt legali. Constrângerea ilegală poate fi contestată prin intermediul sistemului judecătoresc. Coerciția mai informală poate fi soluționată în afara instanțelor. Potrivit lui Chaco Canyon Consulting, există drepturi pe care angajații le pot exercita în astfel de situații. De exemplu, aveți dreptul să refuzați o cerere imposibilă fără a lua măsuri punitive și puteți, de asemenea, să acceptați cereri, dar în termenii dumneavoastră; de exemplu, preluând o responsabilitate suplimentară, dar afirmând că aveți nevoie de mai mult timp sau bani pentru a îndeplini sarcini. În plus, puteți, de asemenea, să solicitați în mod direct informația pe care o considerați că este reținută deliberat ca instrument de manipulare.
