Teoria constrângerilor este o abordare de management de afaceri propusă de Dr. George Friedman de la Universitatea din California de Sud. Potrivit teoriei sale, o constrângere de afaceri este ceva care interferează cu rentabilitatea unei întreprinderi sau a unei întreprinderi. Îmbunătățirea profitabilității necesită eliminarea sau reducerea constrângerilor de afaceri. Constrângerile comerciale uzuale includ timpul, preocupările financiare, managementul și reglementările.
Constrângeri de timp
Condițiile de timp includ nu numai timpul necesar pentru a îndeplini o sarcină, ci și timpul necesar pentru a obține provizii, a angaja angajați și a conduce la întâlniri. Odată identificată ca o constrângere primară, managementul poate lua măsuri pentru a aborda factorii de timp și pentru a îmbunătăți performanțele afacerii. De exemplu, comenzile de aprovizionare mai mari ar putea reduce constrângerile de timp impuse de timpul de așteptare lungă. În mod similar, alocarea spațiului de birou în sălile de ședință ar putea permite organizarea mai multor întâlniri în casă, reducând astfel timpul de călătorie între clienți.
Constrangeri financiare
Factorii financiari limitează adesea constrângerile pentru întreprinderi. Acestea pot varia de la alocările bugetare necorespunzătoare la salariile excesive sau cheltuielile aferente. De exemplu, dacă un magazin nu are banii pentru a cumpăra mai multe stocuri, capacitatea sa de a vinde este limitată. În mod similar, dacă sunt necesari mai mulți angajați, dar bugetul nu poate suporta salarii suplimentare, creșterea este limitată. Corecțiile pentru constrângerile financiare sunt adesea complicate; cu toate acestea, schimbările în cadrul bugetului existent sunt adesea posibile în absența unei majorări globale. De exemplu, banii bonus pot fi amânați în favoarea achizițiilor sporite de inventar. În cazul în care achizițiile sporite de stocuri vor diminua suficiente constrângeri bugetare pe care le va relua creșterea, bonusurile pot fi fie restabilite, fie pot fi transformate în comisioane pentru a recompensa vânzătorii puternici și a promova creșterea în continuare.
Politica companiei
Politicile companiei - fie culturale fie conduse de management - uneori acționează ca constrângeri pentru creștere sau profitabilitate. De exemplu, o politică care stabilește un cod de îmbrăcăminte prea formal pentru climatul de afaceri ar putea contribui la percepția publicului că societatea este veche, ceea ce poate limita creșterea economică. Aceasta este o politică de gestionare ușor de schimbat. Politicile culturale sunt adesea mult mai greu de rezolvat. Timpul petrecut de socializare, de exemplu, poate constrânge productivitatea, dar poate spori munca în echipă. Încercările de a reduce timpul petrecut în societate ar putea contribui la crearea unui mediu de lucru supărat, care ar reduce, de asemenea, productivitatea. Prin urmare, încercările de a modifica constrângerile politicii culturale sunt adesea dificile și uneori pot fi contraproductive.
Management și personal
Întrucât afacerile cresc și se schimbă, nevoile lor de personal și management se schimbă și ele. Acest lucru poate restrânge creșterea și productivitatea afacerilor atunci când angajații nu se pot adapta noilor cerințe sau când sunt necesari angajați suplimentari, dar capitolul care le plătește nu este încă disponibil. De asemenea, managementul trebuie să se schimbe în timp și, uneori, gestionarea defectuoasă restrânge creșterea prin încurajarea unui moral scăzut al angajaților sau prin alocarea necorespunzătoare a resurselor.
Reguli
Reglementările reduc uneori rentabilitatea. Acestea pot varia de la restricții guvernamentale la import și exporturi la restricții de mediu care reglementează materialele folosite. În timp ce reglementările trebuie respectate, impactul acestora asupra creșterii poate fi adesea atenuat. De exemplu, depășirea restricțiilor de mediu poate fi utilizată în marketing ca o caracteristică de vânzare care poate spori creșterea și poate compensa cheltuielile suportate în îndeplinirea regulamentului inițial.
