O grilă de calificare sau o matrice de competențe este un instrument care ajută supervizorii și managerii să evalueze abilitățile angajaților față de abilitățile necesare pentru funcțiile lor. Grilele de performanță sunt utile pentru a evalua dacă un angajat sau o echipă de angajați are expertiza necesară pentru îndeplinirea sarcinilor specifice. Grilele de competență pot fi utilizate pentru a evalua competențele actuale și cerințele viitoare de angajare, precum și pentru a identifica punctele forte ale angajatului, punctele slabe și nevoile de formare. Grilele de competență pot fi, de asemenea, utilizate ca instrumente de planificare pentru angajarea și evaluarea remunerării angajaților.
Identificați angajații care au nevoie de aptitudinile lor evaluate. În mod obișnuit, acești angajați fac parte dintr-o echipă de proiect, deși pot fi identificate mai multe echipe pentru a compara competențele echipei. Plasați numele ca antete în coloana stângă a grilei pentru a identifica rândurile.
Identificați abilitățile care vor fi evaluate și plasați fiecare abilitate în rețea ca titlu de coloană. În mod ideal, coloanele includ setul complet de competențe al echipei. Numărul de coloane care cuprind grila de calificare este egal cu numărul de competențe evaluate.
Identificați sistemul de rating bazat pe granularitatea graficului. Grilele de calificare simple utilizează "Y" sau "N" pentru a identifica dacă un anumit angajat are abilitatea sau nu. Pentru rețele de competențe mai detaliate, poate fi utilizat un sistem de rating (de exemplu, 1 până la 5). Reprezentările grafice pot fi utilizate pentru sistemul de rating, cum ar fi plăcinte sau cutii.
Definiți cum să măsurați performanța și să evaluați competențele pentru fiecare membru al echipei identificat în rețea. Evaluările ar putea fi determinate de administratori sau de angajații înșiși. O abordare bazată pe colaborare, utilizând evaluările de la manageri, angajați și colegi, ar putea determina cu mai multă precizie nivelurile de calificare.
Creați grila de calificare prin plasarea unei evaluări în intersecția fiecărui rând (angajat) și coloană (de calificare). Când grila de calificare este completă, ea poate fi utilizată pentru a evalua multe dimensiuni ale echipei, inclusiv nevoile de instruire, competențele echipei, candidații la conducere și dinamica echipei.
sfaturi
-
Există mai multe moduri de a formata rețelele de calificare, variind de la rețele simple la foarte complexe care necesită legende. Utilizați formatul care face cel mai mult sens pentru cei care o vor folosi.
Există multe aplicații disponibile pentru a ajuta la crearea rețelelor de calificare, inclusiv Microsoft PowerPoint, Word și Excel. Grilele de îndemânare pot fi de asemenea scrise manual.
Grilele de îndemânare pot fi folosite pentru a evalua noii angajați și ca instrument de planificare zilnică pentru a judeca abilitățile în cazul în care acestea sunt cele mai necesare.
Grilele de competență pot fi de asemenea utilizate pentru a conduce îmbunătățiri prin evaluarea performanței în funcție de repere și prin reconversie dacă este necesar.
Avertizare
O rețea bună de calificare conține informații actuale și complete. Grilele de performanță necesită reevaluarea competențelor și actualizări, pentru a fi utile atunci când luați decizii de afaceri.
