Fiecare afacere are anumite competențe pe care le utilizează pentru a genera profituri. În măsura în care aceste competențe sunt unice pentru o anumită afacere, aceasta poate împiedica concurenții să își mențină sau să crească cota de piață și să continue să genereze profituri în viitor. Dezvoltarea și exploatarea competențelor reprezintă mijlocul fundamental prin care toate întreprinderile încearcă să maximizeze profiturile.
competenţă
O competență este tot ce face o afacere bine și o afacere poate avea numeroase competențe. De exemplu, o firmă de publicitate ar putea face o treabă superioară de a gestiona talentele interne și de a dezvolta lideri din interior, sau o companie de producție ar putea fi extrem de reușită în menținerea numărului de defecte la o mie de unități produse extrem de scăzute.
Competențe de bază
O competență de bază este o competență a afacerii care este esențială sau centrală pentru performanța și succesul acesteia. O companie de producție cu o rată scăzută a defectelor nu se poate baza foarte mult pe această rată scăzută a defectelor ca parte a strategiei sale de afaceri primare. În acest caz, această rată defectuoasă este o competență de bază. Dacă, pe de altă parte, această companie s-a aflat pe piață ca un producător fiabil de produse de calitate, aceasta ar putea fi ușor o competență de bază, deoarece capacitatea de a furniza în mod constant produse de calitate este o cheie a modelului său de afaceri.
Capabilități distinctive
Competența distinctivă este orice capacitate care distinge o companie de concurenții săi. În timp ce o competență distinctivă poate fi orice competență, de bază sau altfel, este de obicei o competență de bază care distinge cu adevărat o companie de restul competiției. De exemplu, una dintre competențele distinctive ale Google este recunoașterea numelui și statutul de motor de căutare cel mai notabil. Această competență este dificilă pentru concurenți de a imita și stabilește Google în afară de restul pieței.
Avantaj competitiv
Atunci când o companie posedă competențe distinctive, ea poate transforma aceste atribute într-un avantaj competitiv. Avantajul competitiv al unei companii față de întreprinderi similare pe piață sau în industrie îi permite să fie mai profitabilă sau să capteze o cotă de piață mai mare. Avantajul competitiv este esențial pentru ca o companie să aibă succes pe termen lung. Fără suficiente avantaje competitive, o societate ar putea fi în cele din urmă depășită de companii care pot concura mai eficient sau mai eficient.