Pentru a vă dezvolta organizația, nu aveți nevoie doar de un flux continuu de noi membri, dar aveți nevoie și de planuri pentru a vă păstra membrii existenți. Membrii noi care sunt câștigați prin promoții speciale și tarife introductive speciale vor avea nevoie de un stimulent pentru a rămâne la organizația dvs., în timp ce membrii existenți vor să se simtă ca și cum ar exista un motiv să rămână membru. Indiferent dacă conduceți un club de sănătate sau o uniune de credit, strategiile dvs. de păstrare a membrilor pot fi foarte asemănătoare.
Evitați stimulentele
Dacă sunteți în căutarea unei creșteri rapide a numărului de membri, stimulentele ar putea fi calea de urmat. Dar, atunci când timpul de reînnoire a numărului de membri revine în jurul valorii de, poate fi dificil pentru a obține aceste noi membri pentru a semna pentru prețul integral. Chiar dacă serviciul pe care îl oferiți nu poate fi găsit în altă parte, este posibil ca oamenii să facă mai degrabă decât să se înscrie la prețul total. De aceea, este o idee bună să evitați stimulentele pentru prețurile de membru atunci când desfășurați campanii de aderare. Oferiți premii sau cadouri speciale ca stimulente pentru persoanele care se înscriu, dar faceți din prețul de membru un preț complet pentru a vă asigura că păstrați un procent ridicat din acești membri atunci când timpul de reînnoire se rostogolește.
Ofertele pe termen lung
Calitatea de membru ar trebui să aibă privilegiile sale, iar unul dintre privilegiile aderării pe termen lung ar trebui să fie un preț mai mic. Beneficiile aici sunt duble. În primul rând, organizația dvs. devine membru pentru o perioadă lungă de timp. În al doilea rând, membrul se bucură de privilegiile lor pentru un preț mai mic, deoarece au semnat pentru o afacere pe termen lung. Poate doriți să adăugați alte exclusivități pe termen lung, cum ar fi parcarea preferată, dacă este cazul, sau reduceri speciale.
investiție
Am discutat despre prețul de membru ca mijloc de menținere a membrilor, dar dacă creați sentimentul unei investiții cu oameni, atunci este mai probabil ca aceștia să rămână în organizația dvs. pentru a-și păstra investiția. Oferiți puncte pentru persoanele care stau în grupul dvs. și permiteți acestor puncte să fie răscumpărate pentru premii sau reduceri speciale. Singura modalitate de a obține aceste puncte de membru este să rămâneți membru, deci devine o investiție pentru persoana care plătește aceste taxe de membru.
