Fiecare organizație are o structură care definește modul în care operează. Aceasta poate fi o structură formală sau informală. Atunci când este o structură definită în mod formal, o diagramă organizațională arată cine raportează cui și la ce nivel funcționează. Managementul la cel mai înalt nivel este, în mod normal, în partea de sus a organigramei, cu niveluri mai scăzute care coboară sub persoana căreia îi sunt raportate. O diagramă organizațională a matricilor este o diagramă organizațională specializată care definește structuri mai complexe.
Definiție
O diagramă organizațională a matricei descrie domeniile de comunicare pe o diagramă în formă de matrice. Cuplează ierarhia cu mai multe niveluri de responsabilități de comunicare. Această structură este mai complexă decât structurile tradiționale, dar permite o mai bună înțelegere a organizațiilor în care diferite niveluri pot răspunde mai mult de un șef de departament. Matricea conține două axe de putere - una verticală și una orizontală.
Comparativ cu diagramele tradiționale de organizare
În timp ce cele mai multe diagrame organizaționale sunt în formă de piramide, o diagramă organizațională a matricelor descrie nivelurile de ierarhie într-o diagramă în formă de matrice. Diagramele organizaționale tradiționale mențin pozițiile de autoritate mai înalte pe piramide, unde tabelul de organizare a matricei poate păstra niveluri de autoritate pe linii laterale similare. Pentru a ilustra mai bine liniile de comunicare decât autoritatea.
Utilitate
În organizațiile în care există mai multe departamente care au responsabilități autoritare, o diagramă organizatorică este cea mai eficientă modalitate de a demonstra comunicarea. Un exemplu este o companie care poate avea o forță de vânzări care să răspundă departamentelor juridice, conducerii corporațiilor și directorilor de publicitate.
Eficientizarea echipelor
Gestionarea proiectelor necesită deseori o varietate de departamente și echipe care să lucreze împreună pentru a finaliza în mod eficient sarcina. Fără un nivel clar al modului în care conducătorii departamentelor interacționează cu ceilalți membri ai echipei de nivel inferior, se pierde timpul, se fac greșeli și clienții merg în altă parte. O diagramă organizatorică a matricei menține calitatea performanței funcționale prin eficientizarea structurii echipei.
Dezavantaj
Deoarece o diagramă organizatorică a matricii lucrează cu o structură și ierarhie de comunicare mai complexă, trebuie să fie structurată corect. Unul care nu este gândit și executat în mod corespunzător poate fi disfuncțional, creând confuzie mai degrabă decât claritate. Comunicarea confuză este întotdeauna o degradare pentru organizație sau pentru o echipă.
