Pentru ca o companie să aibă succes, departamentele trebuie să învețe să colaboreze. De exemplu, grupul de vânzări nu poate livra produse fără ajutorul grupurilor de producție și logistică. Managerii au la dispoziție mai multe metode pentru a îmbunătăți cooperarea intergrupului la un loc de muncă și, astfel, pentru a contribui la îmbunătățirea eficienței și a productivității. Prin încurajarea unui mediu cooperativ, creați un loc de muncă mai bun.
Îmbunătățiți comunicarea
Grupurile funcționează mai eficient atunci când există o comunicare bună, care necesită mesaje clare trimise prin canale fiabile. Atunci când doi membri ai diferitelor grupuri se întâlnesc pe un subiect, este o idee bună să generați un e-mail între cele două care să contureze ceea ce sa discutat, trimițând o copie membrilor celor două grupuri care ar avea nevoie de informații. Managerii de grup ar trebui să fie în contact permanent cu ceilalți și ar trebui să colaboreze pentru a determina modalitățile cele mai eficiente de a transmite informații între grupuri.
Clarify Rolls
Atunci când grupurile nu au o înțelegere clară a rolurilor pe care fiecare departament trebuie să le ia într-un anumit proiect, confuzia și frustrarea pot dezvolta și împiedica cooperarea. Managerii de grup ar trebui să se întâlnească pentru a stabili linii directoare pentru ceea ce se așteaptă de la fiecare grup, pentru a obține acele linii directoare în scris și apoi pentru a vă asigura că membrii personalului înțeleg și acele linii directoare. Atunci când două grupuri își înțeleg responsabilitățile într-o anumită situație, este mai ușor să delegeți autoritatea și să obțineți cooperarea intergrupului.
Întâlnește regulat
În afară de întâlnirile necesare pentru stabilirea de orientări și metode de comunicare fără probleme, grupurile care colaborează strâns trebuie să se întâlnească o dată pe săptămână pentru a discuta problemele și a ajunge la înțelegeri cu privire la soluții. Membrii grupului individual pot formula preocupări care trebuie abordate sau pot indica modalitățile în care cooperarea intergrupului a fost puternică, astfel încât grupurile să poată lucra pentru a reproduce cât mai mult interacțiunea pozitivă. Schimbul constant de idei între membrii grupurilor de lucru va fi un puternic catalizator al cooperării.
Probleme adresă rapid
Probleme și preocupări vor apărea din timp în timp între grupurile de lucru. Pentru a îmbunătăți cooperarea intergrupului, aceste probleme trebuie să fie aduse în atenția fiecărui manager de grup și abordate rapid. Nu permiteți problemelor restante între grupurile de lucru să rămână și să se înrăutățească. Identificați problema, discutați-o cu membrii personalului implicați din fiecare grup și găsiți o soluție la care ambele grupuri sunt de acord.
