Termenul "cărămizi și clicuri" se referă la o afacere care are o locație fizică de vânzare cu amănuntul - cărămizi - precum și o prezență online care generează vânzări semnificative - clicurile. O afacere cu cărămizi și clicuri combină multe dintre avantajele unui magazin pe care clienții îl pot vizita cu vânzarea de produse și servicii prin intermediul internetului. Cu toate acestea, în schimb, ea împărtășește, de asemenea, multe dintre dezavantajele care vin cu fiecare strategie de afaceri.
Branding
Unul dintre avantajele modelului "cărămizi și clicuri" este acela că magazinele de vânzare cu amănuntul înființate sunt capabile să exploateze avantajele dezvoltate pe parcursul anilor petrecuți ca o prezență fizică în întregime. Multe companii pot dezvolta nume de brand sigure și o reputație care se traduce bine pe Internet. Spre deosebire de aceasta, dot-com-urile trebuie să-și construiască marca de la zero, fără avantajul unei locații fizice în care să-și poată întâlni clienții.
Rețelele furnizorilor
Un alt avantaj al modelului de afaceri "cărămizi și clicuri" este îmbunătățirea rețelelor de furnizori. Internetul oferă magazinelor cu amănuntul o gamă mai largă de furnizori, permițând potențial comanda de noi produse și echipamente, plus prețuri mai competitive. Cu toate acestea, pe măsură ce site-urile Web bazate pe Value Based Management și Now Sell point out, o afacere offline stabilită poate fi capabilă să influențeze relațiile existente cu furnizorii care au fost construiți prin ani de încredere, permițând companiei să primească reduceri.
distribuire
La fel ca o afacere care merge on-line poate spori rețeaua de aprovizionare, ea poate, de asemenea, să-și extindă distribuția.Produsele care ar putea fi vândute anterior numai comunității locale pot fi acum plasate online și expediate către oameni din întreaga lume. Cu toate acestea, prin menținerea unui magazin fizic, clienții potențiali pot intra în continuare și pot căuta mărfurile magazinului. Acest lucru este deosebit de bun pentru întreprinderile în care clienților le este permisă inspectarea fizică a bunurilor înainte de a le cumpăra, cum ar fi îmbrăcămintea.
Cheltuieli
Unul dintre dezavantajele modelului de afaceri "cărămizi și clicuri" este faptul că afacerile au costuri generale mai mari decât cele de la dot-com-uri pure și de afaceri tradiționale de cărămidă și mortar, deoarece trebuie să mențină atât un spațiu fizic, cât și o prezență pe Internet. Unul dintre principalele motive pentru a deveni o companie exclusivă pe Internet nu trebuie să plătească pentru o unitate fizică, un avantaj care este negat prin menținerea unui magazin, precum și a unui site web.