Comunicarea este țesătura unei companii care îi ajută pe angajați să-și facă succes la locul de muncă, să se ocupe de public și să conducă afaceri cu clienții și alte întreprinderi. Există bariere la locul de muncă care pot distrage, distorsiona sau restricționa comunicarea. Identificarea barierelor de comunicare la locul de muncă este primul pas în depășirea lor și îmbunătățirea comunicării organizaționale.
Bariere fizice
Conducerea poate folosi bariere fizice pentru a limita în mod intenționat comunicarea. Un exemplu comun este amplasarea biroului CEO-ului. De obicei, biroul ei este situat la ultimul etaj și o cheie este necesară în lift pentru a avea acces. O ușă de birou închisă, pereți despărțitori sau încăperi separate, pe care departamentele o exploatează de la toate, împiedică comunicarea.
Barierele emoționale
Dacă o persoană se teme că își va pierde locul de muncă sau că un superior va afla că ia compromis munca, el va face eforturi pentru a-și limita comunicările. Gelozia și invidia creează atunci când muncitorii se opun unii cu alții. Dacă un angajat este promovat și alții nu sunt mulțumiți de promovare, acest lucru creează bariere emoționale care vor împiedica comunicarea eficientă.
Barierele perceptuale
Toată lumea vede și înțelege lumea în mod diferit. O sarcină poate fi acordată unei echipe de angajați și fiecare angajat poate urmări obiectivul într-un mod foarte diferit. Un lider al echipei poate cere unui membru al echipei să-și amintească să-și întoarcă activitatea înainte de 5. Membru al echipei poate percepe că liderul nu are încredere în el sau nu crede că este un lucrător bun. Un muncitor diferit în această situație ar putea percepe faptul că liderul se ocupă de interesul său cel mai bun.
Barierele culturale
Sistemul de educație, de cultură și de credință al unei persoane poate juca în bariere complexe la locul de muncă. De exemplu, o persoană dintr-o țară din America de Sud se poate simți confortabil vorbind în imediata vecinătate, în timp ce un nord-american se poate simți inconfortabil. Învățarea de a menține distanțe sociale confortabile și de a respecta alte preferințe culturale va ajuta la depășirea barierelor culturale.
