În calitate de consultant, oferiți clienților un serviciu profesionist. În sectorul serviciilor profesionale, contractele sau contractele de servicii conturează termenii și condițiile, inclusiv serviciile prestate, programul de plată și intervalul de timp pentru relația dintre consultant și client. În calitate de consultant, depinde de dvs. să scrieți o scrisoare de atenționare clientului dvs. atunci când contractul de consultanță expiră.
Utilizați antetul care conține numele și informațiile de contact sau introduceți aceste informații în partea de sus a scrisorii de reamintire. Clientul ar trebui să știe exact de cine vine scrisoarea.
Explicați scopul pentru scrisoarea de reamintire din primul paragraf. Amintiți-vă clientului că contractul de consultanță urmează să expire. Includeți data specifică la care contractul expiră.
Invitați clientul să reînnoiască contractul (dacă este cazul) în paragraful următor. Spuneți ceva pozitiv cu privire la serviciile de consultanță, cum ar fi rezultatele pe care le-ați asigurat până acum pentru client. De asemenea, puteți oferi o reducere sau un alt stimulent pentru a convinge clientul să reînnoiască contractul.
În ultimul paragraf, lăsați clientul să știe cum să vă contacteze dacă aveți întrebări sau dacă doriți să prelungiți contractul. De obicei, aceasta este prin telefon sau prin e-mail. Adăugați că doriți ca clientul să vă contacteze, indiferent de reînnoirea contractului, pentru a discuta aspectele legate de încheiere. Acest lucru vă va oferi o altă șansă să-l convingeți să reînnoiască contactul.
Adăugați o închidere profesională, semnătura și numele introdus la sfârșitul scrisorii de reamintire.