Interviurile de competență reprezintă o tendință crescătoare în rândul profesioniștilor din domeniul resurselor umane, în special în domeniile și domeniile tehnice. Competențele interviurilor se concentrează pe un set foarte complex de întrebări care elimină elementele obiective, "delicate" din procesul de intervievare. Fiecare interviu se desfășoară la fel pentru fiecare candidat, spre deosebire de o conversație în formă liberă. Scopul este de a obține un sentiment clar despre modul în care un candidat îndeplinește cerințele de locuri de muncă și dacă are cunoștințele și abilitățile stabilite pentru a avea succes. În interviurile tehnice bazate pe competențe, intervievatorii desfășoară mai multe tipuri de chestionare.
Intrebari generale
Interviul poate începe cu întrebări deschise despre domeniu în general, precum și despre evenimentele curente din domeniu. Acest lucru ajută intervievatorul să evalueze cunoștințele de bază ale candidatului în domeniu și să-și evalueze interesul în domeniu în ansamblu. Obținerea de opinii cu privire la aceste evenimente oferă, de asemenea, un sentiment al filosofiei și punctului de vedere al candidatului.
Întrebări tehnice
Interviurile de competență pot conține întrebări directe cu privire la fapte și date tehnice legate de postarea specifică a locului de muncă. În locul unui test verbal, un intervievator poate alege să aibă un candidat citind o diagramă tehnică, interpretând o diagramă sau raport sau identificând componente pe o schemă. Oricum, intervievatorul va obține o perspectivă asupra cât de mult știe candidatul și cât de puternice sunt abilitățile sale tehnice.
Modul întrebări
Dacă există o componentă practică la locul de muncă, un intervievator poate cere o descriere "cum să" pentru a efectua o funcție. Acest lucru permite intervievatorului să evalueze aptitudinile candidatului și să determine unde, dacă este cazul, este necesară o instruire suplimentară. După această evaluare, un intervievator va avea un sentiment cât timp va dura înainte ca candidatul să se ridice la viteză în poziție.
Experiențe anterioare privind experiența
Mulți intervievatori vor cere unui candidat să discute despre experiențe sau situații care i-au permis să demonstreze abilitățile și cunoștințele legate de locul de muncă pentru care solicită. O întrebare tipică poate începe cu ceva de genul "Spune-mi despre o situație în care …" Scopul întrebării este de a obține o perspectivă asupra modului în care candidatul și-a aplicat abilitățile tehnice pentru a aborda o situație sau a rezolva o problemă. Astfel, intervievatorul nu numai că știe ce știe un candidat, ci și modul în care a folosit cunoștințele respective.
Ce-ar fi scenarii
O abordare comună într-un interviu tehnic de competență prezintă scenarii "ce-ar fi". Intervievatorul oferă candidaților situații ipotetice bazate pe evenimente trecute sau posibilități realiste și le întreabă cum ar face față situațiilor respective. Nu numai candidații afișează cunoștințele și abilitățile de aplicare pe parcursul acestei linii de interogare, dar și capacitatea lor de a se întinde în situații de rezolvare a problemelor.
