Sistemele de control al întreprinderii constau în proceduri și procese care ajută o organizație să-și atingă misiunea și obiectivele. Controalele definesc modul în care angajații trebuie să se comporte și să își îndeplinească sarcinile de serviciu După ce proprietarii și managerii de afaceri implementează standardele, trebuie să urmărească și să monitorizeze performanța. Sistemele necesită modificări și ajustări continue pentru a ajuta la atingerea obiectivelor.
Controlul documentelor
Cele mai multe companii au controale care asigură documente standardizate, cum ar fi ghiduri, specificații, instrucțiuni de lucru sau politici și proceduri. Procedurile de control al documentelor includ de obicei o listă principală de documente.Toate documentele trebuie să primească aprobarea înainte de utilizare. Procesul de aprobare poate include denumirea documentului, atribuirea unui număr de control și a unei date. De obicei, documentele trebuie să fie supuse aprobării înainte de utilizare, identificate cu datele și numerele de control și revizie date. Reviziile trebuie, de asemenea, să primească autorizație. Unele proceduri de control pot include, de asemenea, o metodă de distribuire și atribuirea responsabilităților pentru actualizarea documentelor.
Marketing
Funcția de marketing dezvoltă un plan și stabilește obiectivele de marketing. În mod tipic, schemele includ controale pentru măsurarea, monitorizarea și reglementarea campaniilor de marketing și a activităților conexe. Obiectivele sau obiectivele de performanță acoperă o gamă largă de standarde, cum ar fi volumul vânzărilor, cota de piață și profiturile. Managementul utilizează o serie de rapoarte pentru a urmări progresul și a face comparații, inclusiv analiza varianței sau analiza cheltuielilor-vânzări. Mecanismele de control al vânzărilor includ bugetele, cotele de vânzare, criteriile de credit și automatizarea forței de vânzare.
Controale financiare
Companiile utilizează rapoarte financiare, cum ar fi declarațiile de venituri, bilanțurile și situațiile fluxurilor de numerar, pentru a forma nucleul sistemelor de control financiar. Bilanțurile ajută proprietarii și managerii de afaceri să determine puterea financiară - datoriile și activele companiei - la un anumit punct. Acest raport poate ajuta proprietarii să determine dacă o firmă are resursele necesare pentru a crește sau a supraviețui în timpul crizelor economice. Declarațiile de venituri sau situațiile de profit și pierdere, urmărirea veniturilor și a costurilor pe o anumită durată. Managerii pot revizui cheltuielile detaliate pentru a identifica elementele în afara bugetului sau pentru a mări bugetul așa cum este garantat. Fluxurile de trezorerie oferă o afacere cu previziuni de venituri și costuri pentru fiecare lună, de cel puțin o perioadă de 12 luni. Această declarație ajută la menținerea unei afaceri pe drumul cel bun pentru atingerea țintelor de venit
Resurse umane
Aspectele resurselor umane ale întreprinderilor trebuie să se concentreze asupra sistemelor de angajare, formare și recrutare a personalului. Controalele se extind, de asemenea, la dezvoltarea și gestionarea angajaților existenți. Întreprinderile au nevoie de tehnici de evaluare a aptitudinilor angajaților și de asigurarea faptului că întreprinderea are personalul cu abilitățile și abilitățile necesare pentru a mișca organizația spre obiectivele acesteia. ÎR trebuie, de asemenea, să pună în aplicare reguli și politici la locul de muncă care să mențină afacerile în conformitate cu contractele sindicale, reglementările de siguranță și legile muncii.
Control de calitate
Afacerile trebuie să aibă controlul calității sau procedurile QC, pentru a revizui și a verifica calitatea materialelor, produselor sau serviciilor. Procedurile de QC depind de funcție. De exemplu, procesul de fabricație poate necesita controale în faze specifice, cum ar fi pre-producția, în timpul producției și produsul finit. Managerul va trebui să stabilească ce metode de asigurare a calității să le utilizeze. Proprietarii de afaceri pot utiliza tehnici statistice pentru a stabili calitatea materiei prime la sosirea în uzină sau pot efectua inspecții vizuale ale produselor finite.
