Când întreprinderile scriu scrisori, este important să țină cont de câteva puncte cheie. Scrisorile de afaceri conțin adesea 8 C - claritate, concisitate, considerație, curtoazie, concretență, veselie, corectitudine și caracter.
Claritate
Primul element al tuturor scrisorilor de afaceri este că ar trebui să fie clare. Aceasta include scopul scrisorii și al cuvintelor utilizate în text. Precizați-vă clar punctul de la început pentru a permite cititorului o înțelegere clară a scopului scrisorii.
Concizie
Evitați utilizarea cuvintelor suplimentare într-o scrisoare de afaceri. Elementul de concisitate se referă la afirmarea unei idei în cele mai putine cuvinte posibile. Nu adăugați informații inutile sau cuvinte suplimentare pentru a umple spațiul. Pur și simplu precizați informațiile importante și pertinente și lăsați-le la asta.
Considerare
O scrisoare de afaceri ar trebui, de asemenea, să fie considerată. Acest element este important pentru că trebuie să vă gândiți la cititor, la sentimentele sale și la punctul de vedere. Faceți scrisoarea despre el și nu cu tine.
Curtoazie
Scrisorile de afaceri ar trebui să arate respectul față de cititor și ar trebui să demonstreze respectul personal al scriitorului față de cititor și de compania pentru care lucrează.
concretețe
Concreteness se referă la utilizarea unei formulări vii în scrisoarea care apelează la simțurile cititorului. În cazul în care o scrisoare de afaceri este plictisitoare, cititorul se poate strădui, lipsind puncte importante.
Veselie
Când scrieți o scrisoare de afaceri, demonstrați o atitudine pozitivă care exprimă bucurie și bucurie.
Corectitudine
O scrisoare de afaceri trebuie să fie întotdeauna corectă. Aceasta înseamnă că fiecare cuvânt din document conține fapte și cifre exacte. Aceasta include corectarea scrisorii pentru a verifica greșelile de gramatică și de ortografie.
Caracter
Fiecare scrisoare de afaceri ar trebui să arate un pic de unicitate de la scriitor. Acest lucru dă caracterul de literă și poate face mai interesant.
