În luna mai 2008, în Statele Unite existau 105.300 de locuri de muncă pentru agenții de voiaj, cu o schimbare foarte redusă a numărului de angajați în perioada 2008-2018, potrivit Biroului Statistic al Muncii, o divizie a Departamentului Muncii din S.U.A. Aceasta înseamnă să stați în evidență în acest segment de afaceri competitiv, trebuie să înțelegeți cum să comercializați și să vă promovați serviciile de călătorie pentru a vă ajuta să aduceți mai mulți clienți decât concurenții dvs.
Dezvoltați un site web. Consumatorii căută online pentru a căuta, planifica și rezerva călătoriile. Dacă nu aveți un site web, angajați un designer de web și copywriter de marketing pentru a vă ajuta să dezvoltați unul.
Creați un plan de marketing. Planificarea eforturilor dvs. promoționale oferă o "foaie de parcurs" care vă ajută să vă atingeți obiectivele. Identificați obiectivele pentru afacerea dvs. de călătorie; principalii concurenți de pe piață și punctele forte și punctele slabe ale acestora; clienții pe care îi veți viza; precum și strategiile și tacticile de marketing pe care le veți folosi.
Imprastie vestea. Spunând prietenilor, membrilor familiei și clienților curenți despre afacerea dvs. vă poate ajuta să creșteți gradul de conștientizare a afacerii dvs. de călătorie prin cuvântul oral, o formă gratuită de marketing. Această strategie poate fi utilă în special atunci când aveți o poveste sau o ofertă interesantă. De exemplu, în cazul în care agenția dvs. oferă o taxă de căutător în valoare de 250 de dolari pentru orice persoană care se referă la un client care achiziționează o călătorie de la dvs., spuneți-vă rețelei de persoane de contact și acestea vor avea un stimulent suplimentar pentru a răspândi cuvântul despre afacerea agențiilor de turism.
Alăturați-vă unui consorțiu de călătorii, care este un grup de membri ai agențiilor de turism care utilizează puterea de vânzare combinată pentru a-și dezvolta afacerile. Conform Asociației directorilor de marketing în domeniul turismului, aderarea la un consorțiu de călătorii vă poate ajuta să vă măriți eforturile de promovare prin îmbunătățiri tehnologice, oportunități de marketing regionale și naționale și beneficii preferate de călătorii.
Personalizați materialele promoționale pentru clienți. De exemplu, dacă creați broșuri pentru a vă promova afacerea, personalizați-le pe baza tipului de pachet de călătorie pe care îl oferiți, cum ar fi călătoriile cu avionul, croazierele, pachetele hoteliere sau călătoriile tematice. Dacă vă concentrați în principal pe vânzarea de excursii internaționale de golf, materialele dvs. de marketing ar trebui să se concentreze pe golf și imaginile asociate și conținutul.
Utilizați relațiile publice. Scrieți o știre relevantă despre călătorii, afaceri sau petrecere a timpului liber și trimiteți-le editorilor ziarelor locale și editorilor site-urilor din zona dvs. De exemplu, dacă se apropie timpul de primăvară, scrieți un articol despre modul în care călătorii pot obține reduceri de călătorie atunci când se schimbă anotimpurile. PR este o modalitate excelentă de a vă promova afacerea agențiilor de turism și, cel mai bine, este gratuită.
