Companiile din întreaga lume - mari și mici - utilizează sisteme de planificare a resurselor întreprinderii. Deoarece sistemele ERP permit unei companii să integreze o parte sau toate celelalte sisteme de date într-un singur sistem, ERP utilizează mai eficient resursele companiei. Atunci când este implementat corect, un sistem ERP oferă o companie cu numeroase beneficii.
Beneficiile operaționale
Ca o creștere a MRP II, companiile au implementat în mod tradițional sisteme ERP pentru a îmbunătăți procesele de gestionare a inventarului și pentru a facilita comunicarea dintre producție și contabilitate. Implementarea și utilizarea corespunzătoare a unui sistem ERP oferă multe beneficii operaționale. O reducere a stocurilor oferă un avantaj direct al costurilor materiale. În plus, stocurile reduse necesită o manevrare și o forță de muncă redusă. Scăderile de inventar reduc, de asemenea, costul forței de muncă și costurile echipamentelor / manipulării materialelor. Alte beneficii operaționale includ procesarea mai rapidă a informațiilor și o mai bună comunicare între departamente, diviziuni și regiuni geografice.
Beneficii de planificare strategică
Sistemele ERP permit companiilor să acceseze date în timp real. Datorită faptului că datele sunt disponibile, acestea permit unei companii să devină mai agilă și să își alinieze procesele și operațiunile cu obiectivele strategice ale companiei. De exemplu, o companie are un obiectiv strategic de a reduce inventarul în întreaga sa organizație. Deoarece compania obține date în timp real din sistemul ERP, compania poate valorifica tendințele de vânzări. Acest lucru permite companiei să deplaseze inventarul acolo unde este necesar, în loc să cumpere sau să construiască un inventar nou pentru a umple cererea.
Beneficii de date
Unul dintre avantajele principale non-operaționale ale implementării unui sistem ERP este capacitatea sa de a eficientiza datele. Înainte de sistemele ERP, multe companii au creat numeroase baze de date create în diverse limbi de calcul care gestionau inventarul, contabilitatea, serviciul pentru clienți, vânzări și previziuni. Aceste baze de date au legătură între ele și adesea o bază de date sa bazat pe datele introduse de altul pentru a fi actualizate cu informații exacte. Sistemele ERP au raționalizat cele mai multe, dacă nu toate, date într-o bază de date centrală accesibilă mai multor departamente. Acest depozit de date cu o singură sursă a redus concediile de date, a crescut timpul de procesare a informațiilor și a permis managementului să obțină informații critice mai rapide și cu o precizie mai bună.
Beneficiile serviciului clienți
Multe dintre beneficiile ERP sunt cele mai importante beneficii: creșterea nivelului de servicii pentru clienți. Nivelurile de servicii pentru clienți cresc de obicei atunci când o companie are acces mai rapid la date mai exacte. De exemplu, informațiile de inventar mai precise și mai rapide conduc la scăderea ratei de rezerve și permit conducerii să reacționeze mai repede la schimbarea condițiilor de piață. După implementarea cu succes a unui sistem ERP, comenzile sunt expediate mai repede și mai precis, personalul de service pentru clienți are mai multe informații de oferit clienților, iar compania poate răspunde mai repede la modificările modelelor de cumpărare ale consumatorilor.
