O strategie de marketing este foaia de parcurs a firmei către succes. Se bazează pe o analiză a punctelor forte și a punctelor slabe interne, precum și a oportunităților și amenințărilor pieței. Strategia identifică nu numai obiectivele companiei, cum ar fi veniturile sau profiturile, ci și modul în care intenționează să le atingă. Patru alternative generice includ pătrunderea pe piață, dezvoltarea pieței, dezvoltarea și diversificarea produselor.
Pătrunderea pe piață
Pătrunderea pe piață este o strategie care vizează construirea vânzărilor în rândul clienților care achiziționează deja produsele firmelor. Se presupune că acești cumpărători pot fi, de asemenea, convinși să cumpere aceleași bunuri în volume mai mari sau cu frecvență crescută. De exemplu, librăriile încearcă să-i atragă pe cititori să cumpere mai multe cărți simultan. Restaurantele pun la dispoziție băuturi și deserturi împreună cu intrări. Strategiile de penetrare a pieței sunt implementate de obicei prin reduceri, publicitate și alte promoții destinate repetării cumpărătorilor.
Dezvoltarea pieței
Dacă firma consideră că există un potențial neexploatat pe piață pentru produsele sale, acesta poate alege o strategie de dezvoltare a pieței. Aceasta înseamnă urmărirea clienților noștri pentru produsele existente. O abordare comună a dezvoltării pieței, utilizată agresiv de către companii precum Starbucks și McDonalds, extinde distribuția către o regiune în care firma nu a avut nicio prezență. Altă este promovarea utilizărilor noi pentru produsele existente, cum ar fi sugerarea utilizării amestecului de supă ca ingredient general de aromatizare.
Dezvoltare de produs
Această alternativă înseamnă crearea de noi produse pentru clienții actuali. Permite comercianților să se bazeze pe cunoștințele sale despre cumpărătorii existenți, precum și pe rețelele actuale de vânzători, vânzători și distribuitori. De exemplu, Dunkin Donuts a folosit o strategie de dezvoltare a produselor atunci când a introdus cafelele gourmet pentru a concura mai eficient cu Starbucks. Firmele de fast-food au ales de asemenea această abordare pentru a adăuga salate și alte selecții sănătoase la liniile de produse originale pe bază de hamburger.
diversificarea
O strategie de diversificare este în general considerată cea mai riscantă alternativă, deoarece implică atât crearea de noi produse, cât și căutarea de noi clienți. Marketerii trebuie să studieze cu atenție concursul, precum și nevoile și dorințele persoanelor care nu au servit anterior. Cu toate acestea, diversificarea se poate plăti cu multă grijă pentru firmele care realizează o nișă într-o piață promițătoare. De exemplu, Disney și-a diversificat cu succes afacerea de divertisment în linii de croazieră și în diverse afaceri imobiliare.
