Cea mai comună structură găsită în cadrul organizațiilor, structura funcțională constă în unități sau grupuri departamentale identificate prin specialitate, cum ar fi inginerie, dezvoltare, marketing, finanțe, vânzări sau resurse umane care sunt controlate de la cel mai înalt nivel de conducere. Aceasta diferă de o structură divizională sau de produs, care de obicei distinge unitățile sale de tipul de produs sau regiunea geografică și permite liderilor din cadrul fiecărei unități să controleze mai mult. Structura funcțională a fost concepută pe baza conceptului că specializarea înaltă și controlul ridicat oferă randament ridicat.
Exemplu
Deși titlurile variază în funcție de organizație, fiecare unitate dintr-o structură funcțională include angajați care sunt instruiți să îndeplinească sarcini specializate. Nivelul superior al unei structuri funcționale poate fi un președinte al companiei. Cel de-al doilea nivel poate fi alcătuit din mai mulți vicepreședinți, fiecare poziționat într-o zonă de expertiză, cum ar fi vicepreședintele de producție sau vicepreședinte de vânzări și marketing. Sub fiecare vicepreședinte pot fi unul sau mai mulți directori cu abilități în același domeniu specializat ca acel vicepreședinte. Directorii ar putea fi urmăriți de manageri, iar managerii urmăriți de manageri asistent, toți posedând abilități în aceeași zonă ca și cei care le-au precedat.
Conducere
Pentru a exercita controlul și a opera cu un nivel ridicat de eficiență, conducătorii fiecărei unități într-o structură funcțională au nevoie de cunoștințe aprofundate și de experiență în domeniul lor specializat. Acest tip de structură se găsește adesea în medii în care liderii unităților posedă un nivel înalt de cunoștințe tehnice în domeniul dat, precum și în organizații în care liderii servesc ca mentori pentru membrii mai tineri ai personalului. Competențele în domeniul lor și abilitățile de management solide sunt atribute cheie în stabilirea și menținerea traseului strâns, orientat spre competență al unei structuri funcționale.
Puncte forte
Unul dintre avantajele majore ale acestui tip de infrastructură este faptul că dezvoltă specialiști prin promovarea avansării în carieră. Caieturile de carieră sunt clar definite și datorită faptului că aptitudinea, talentul și cunoștințele pentru funcții specializate și roluri speciale sunt îmbinate în subcategorii din cadrul companiei, angajații au posibilitatea de a învăța din experiența superiorilor lor. Ei au, de asemenea, ocazia de a lucra împreună cu colegii care se referă la interesele și abilitățile lor profesionale, făcând astfel un mediu de lucru mai productiv și mai plăcut.
Puncte slabe
Deoarece fiecare unitate într-o structură funcțională se concentrează pe domeniul său de specialitate, ar putea să lipsească o viziune largă asupra societății dacă nu există o integrare consecventă și o comunicare între departamente. Un alt dezavantaj este că unitățile pot avea o flexibilitate limitată în rezolvarea problemelor, modificări sau reacții rapide la cerințele sau nevoile clienților, deoarece autoritatea decizională finală se află la nivelul cel mai înalt de management. Acest lucru este în contrast cu structurile divizionale sau de produs în care conducătorii unităților primesc mai mult control în mediul unității lor.
Eficacitate
Cu cât este mai mare organizația, cu atât mai dificilă este pentru fiecare grup specializat să clarifice modul în care departamentele individuale se conectează în cele din urmă și contribuie la succesul afacerii ca o companie unificată. Din acest motiv, structura funcțională este cea mai reușită în organizațiile care sunt de dimensiuni mici și mijlocii și abordează doar câteva tipuri de produse și servicii.
