"Gemba" și "kaizen" sunt cuvinte japoneze; primul înseamnă "loc real", iar cel din urmă înseamnă "îmbunătățire" sau "schimbare spre bine". Practicile Kaizen se concentrează pe îmbunătățirea continuă a anumitor domenii de activitate cum ar fi fabricație, procese de afaceri, management și inginerie. înseamnă că gemba este locul în care au loc activitățile de îmbunătățire reală, cu valoare adăugată. Gemba kaizen este alcătuită din trei abordări: kaizen orientat spre management, kaizen orientat pe grupuri și kaizen individual.
Identificarea problemei
Primul principiu gemba kaizen identifică problema; ori de câte ori apare o problemă, există loc de îmbunătățire. Odată identificată, toți cei implicați lucrează spre o soluție potrivită, iar după brainstorming alegeți cea mai bună soluție de implementat. Identificarea problemei și depunerea unei soluții ar trebui să ușureze activitatea, să elimine activitățile risipitoare, să sporească siguranța și productivitatea și să îmbunătățească calitatea produsului.
Creșterea standardelor
Pentru a face îmbunătățiri în operațiunile de afaceri, procesele trebuie măsurate. Numai cu standarde precise pentru fiecare lucrător, procesul și mașina sunt schimbate pentru a fi mai bine posibil, iar filozofia gemba kaizen este de a contesta standardele în vigoare și de a le înlocui permanent cu standarde mai noi și mai bune, pentru o îmbunătățire continuă. Principiul kaizen se bazează pe faptul că îmbunătățirile mici duc la recompense mai mari pentru o organizație.
Începeți cu cele mai ușoare modificări
După identificarea problemei, participanții o împart în componente mai mici, care pot avea soluții individuale, începând cu cele mai simple schimbări de implementat. Efectuarea de mici schimbări mărește posibilitatea succesului, într-un ritm destul de rapid. Odată ce prima fază a schimbării proiectului este de succes, este mai ușor și mai inspirat să treceți la următoarea schimbare mai mare. Un alt aspect al acestui principiu kaizen este acela de a lucra într-o singură zonă de schimbare, de vreme ce este nevoie de implementarea schimbării. Scopul principal ar trebui să fie acela de a face schimbări durabile și durabile.
Implicarea angajaților
Principiile Kaizen în procesul de fabricare a slabei pregătește baza pentru fiecare angajat din cadrul unei organizații să participe la procesul de luare a deciziilor. Încrederea în angajați pentru a determina îmbunătățirile care vor fi cele mai potrivite pentru un sistem este vitală pentru schimbare. Angajații care lucrează lucrează cel mai bine cum să o realizeze, astfel încât aceștia sunt în măsură să inoveze pentru a îmbunătăți sistemul. Atunci când ideile își au originea cu lucrătorii înșiși, rezistența la schimbare este eliminată atunci când se implementează un nou proces.
