Organizațiile utilizează MIS (Management Information Systems) pentru a lua decizii executive în toate domeniile și fazele afacerii. Folosind un sistem de informații de management, organizația poate achiziționa, analiza și documenta fapte și date despre toate funcțiile sale strategice de afaceri. Odată ce se realizează o analiză, conducerea companiei își bazează atunci deciziile pe rapoartele generate de un MIS. Ori de câte ori există efecte în funcționare, managementul este capabil să ia imediat măsuri corective.
Există mai multe instrumente MIS. O organizație ar putea folosi una din ele în mod izolat sau un număr simultan la un moment dat.
Sisteme de procesare a tranzacțiilor (TPS)
Sistemul de procesare a tranzacțiilor este forma cea mai elementară și elementară a MIS. Folosind acest lucru, organizația este capabilă să înregistreze și să documenteze toate tranzacțiile recurente și de rutină. Acestea sunt tranzacții, cum ar fi comenzi de materii prime, stocuri, tranzacții cu clienții și vânzări.
Companiile înregistrează toate tranzacțiile folosind acest mecanism. Cu această înregistrare, ei pot observa tendințele tranzacțiilor. De exemplu, dacă o organizație constată că există mai multe comenzi ale clienților în câteva luni, poate deduce că există o cerere mai mare în acele luni. Compania este apoi capabilă să ia măsuri pentru a face față acestei cereri prin angajarea și desfășurarea mai multor resurse umane și resurse în acele luni.
Sistemul de informații de operare (OIS)
Sistemele informatice de operare sunt instrumente utilizate pentru planificarea și programarea funcțiilor de producție și asamblare. Folosind aceste instrumente, un manager este capabil să decidă ce niveluri de inventar și materii prime să dețină și cum să secvențeze funcțiile de producție. Ce componentă va fi produsă după care și cum va fi asamblat produsul final este esența gestionării informațiilor despre operațiuni. De asemenea, managerul de operațiuni supraveghează desfășurarea forței de muncă în scopuri de producție.
Cu procese eficiente în vigoare, compania nu se confruntă niciodată cu o situație de întreruperi sau de epuizare.
Sistemele de susținere a deciziilor (DSS)
DSS (sistemele de suport decizional) sunt utilizate de managementul superior pentru luarea deciziilor manageriale. Acest instrument utilizează pe scară largă computerele, instrumentele de calcul, modelele matematice și științifice pentru analiza sa.
Cu DSS, compania poate analiza, analiza și evalua toate metodele pe care le-ar putea utiliza pentru a fi utilizate în departamente precum producția, vânzările, marketingul și finanțele. Compania este apoi capabilă să aleagă opțiunea care economisește cel mai mult costurile, timpul și eforturile umane și materiale, câștigând totodată beneficiile maxime. Managementul utilizează apoi această metodă.
