Cu cât afacerea dvs. cunoaște mai bine tendințele sociale care afectează comunitatea dvs. și industria dvs., cu atât mai bine veți putea să vă orientați eforturile de marketing și să vă adaptați produsele astfel încât să se potrivească cu un peisaj schimbător. Unele tendințe sociale, cum ar fi imigrația, influențează demografia bazei dvs. de clienți, astfel încât este posibil să încercați să apelați la un grup de vecini diferit de cel pe care l-ați apelat la un deceniu în urmă. Alte tendințe sociale, cum ar fi dependența aproape universală de smartphone-uri, influențează comportamentul clienților potențiali, forțându-vă să dezvoltați strategii de marketing inteligente. Oricare ar fi tendința, este mai bine să înveți și să te adaptezi, în timp ce rămâi conștient că aceste tendințe vor continua să se schimbe, făcând în cele din urmă noi inovații depășite.
Înțelegerea demografiei
Demografia bazei dvs. de clienți este reprezentată de vârsta, rasa, naționalitatea și sexul, împreună cu alte caracteristici care pot fi măsurate statistic. Deși este posibil să fie contraproductivă simplificarea și prezentarea diferitelor categorii demografice - de exemplu, presupunând că toate femeile vor fi interesate să poarte tocuri înalte - cel mai probabil veți proiecta un produs diferit dacă se adresează bărbaților sau femeilor sau clienților de peste 65 de ani față de potențialii clienți cu vârsta mai mică de 20 de ani. Transmiterea datelor demografice este o tendință socială care vă va afecta, fără îndoială, afacerea, deci rămâneți la curent cu cercetarea demografică și păstrați-vă relevanța ofertelor.
Observând gusturile și tendințele
Gusturile și tendințele sunt influențe sociale mai fluide decât cele demografice, deoarece reflectă preferințele personale, care sunt mult mai probabil să se schimbe în funcție de capriciu. Dar seriozitatea unor tendințe nu trebuie subestimată. O preferință a consumatorilor pentru sustenabilitate în orice, de la aprovizionarea produsului până la producția eficientă din punct de vedere energetic, este o tendință care sa dovedit a rămâne putere și este puțin probabil să se schimbe, pe măsură ce gradul de conștientizare a mediului continuă să crească. Este dificil să vă schimbați produsele pentru a se potrivi tendințelor trecătoare, cum ar fi preferința pentru cămășile roșii față de cele albastre, dar face sens comercial să recunoască și să se adapteze tendințelor pe termen mai lung.
Continuați să inovezi
Indiferent de specificul tendințelor sociale care afectează afacerea dvs., compania dvs. va funcționa întotdeauna într-un mediu în schimbare. Chiar dacă afacerea dvs. și-a construit reputația pe calități cum ar fi coerența și longevitatea, clienții dvs. pot aprecia aceste calități în mod diferit în climatele sociale și politice care sunt din ce în ce mai puțin previzibile. Indiferent dacă afacerea dvs. se schimbă rapid ca răspuns la tendințele sociale sau că le răspunde prin cultivarea consecvenței, este util să știți cum evoluționează tendințele sociale și cum puteți să le răspundeți cu produsele și strategiile de marketing.
