Factorii sociali care afectează afacerea cu amănuntul provin dintr-o gamă largă de categorii. Cel mai important, există factori cheie pe care trebuie să-i conștientizeze comercianții cu amănuntul atunci când încearcă să decidă unde să-și găsească afacerile. Aceste categorii sunt în mod obișnuit parte dintr-o anchetă economică a zonei pe care o are în vedere un comerciant cu amănuntul.
Comerțul cu amănuntul pe bază de vârstă
Gama de vârstă a cumpărătorilor ajută comercianții cu amănuntul să determine ce fel de produse și servicii ar trebui să le ofere. Pe baza vârstei cumpărătorilor, comercianții cu amănuntul pot decide și controla ce fel și cantitatea de inventar pe care le comandă pentru punctele lor de vânzare. Acest lucru îi va ajuta, de asemenea, să determine cum să comercializeze, să promoveze și să afișeze produsele în moduri care sunt cele mai atrăgătoare pentru publicul țintă. Studierea a ceea ce achiziționează fiecare gamă de vârstă va menține comercianții cu amănuntul pe segmentul de vârf.
Comerțul cu amănuntul pe baza dimensiunii familiei
Această categorie reprezintă un indicator-cheie al tipului de comercianți cu amănuntul al prețurilor care ar trebui să își desfășoare produsele și serviciile. În mod obișnuit, cu atât mai mult în familie, cu atât este mai predispusă consumatorul să caute prețuri eficiente din punct de vedere al costurilor. Deoarece există mai mulți indivizi care să le asigure în gospodării, este logic ca aceștia să fie conștienți de buget în toate achizițiile. Gospodăriile mai mici pot fi mai predispuse la mângâiere la produsele de vârf.
Comerțul cu amănuntul pe baza veniturilor
Venitul din partea consumatorilor determină în mod considerabil afacerile cu amănuntul, precum și economia Statelor Unite. Cu cât consumatorii au mai mult venit, cu atât mai bine se simt în privința economiei, cu atât mai mulți bani cheltuiesc. Cheltuielile cu consumatorii au crescut cu 0,5% în sectorul comerțului cu amănuntul în 2011, potrivit unei declarații a secretarului de comerț american Gary Locke. Veniturile din partea consumatorilor vor influența capacitatea pe care vânzătorul cu amănuntul trebuie să o dezvolte pe piața concurențială actuală.
Comerțul cu amănuntul pe baza obiceiurilor de cumpărare
Obiceiurile de cumparare ale consumatorilor sunt un lucru ciudat. Într-o zi îi place produsul, atunci vine ceva nou și produsul vechi este abandonat. Ca urmare, este extrem de important ca comercianții cu amănuntul să rămână pe lângă jocurile lor atunci când vine vorba de păstrarea celor mai la modă produse la prețuri rezonabile pe rafturile lor. De exemplu, după apariția iPad-ului, s-au lansat mai multe variante ale aceluiași tip de produs.
