Pentru ca persoanele din diverse culturi, religii și moduri de viață să comunice, să rezolve problemele și să-și respecte diferențele, este esențial ca studenții și lucrătorii să participe la programe de formare care le educă în depășirea stereotipurilor care perpetuează prejudecățile și inegalitățile. Iată cum puteți implementa un program de formare pentru diversitate în propriul loc de muncă.
Elementele de care aveți nevoie
-
Calculator
-
Program de procesare a textului
Desfășurați o analiză a nevoilor pentru un plan de formare a diversității din cadrul organizației dvs. Poate că externalizarea produselor și serviciilor către țări străine, de exemplu, creează o cerere de conștientizare și înțelegere a protocolului străin, a etichetei, a comunicărilor interpersonale și a practicilor comerciale existente.
Identificați obiectivele și obiectivele specifice ale planului de formare privind diversitatea și modul în care acestea vor interconecta cu creșterea individuală și corporativă. Identificați publicul vizat pentru instruirea în domeniul diversității - toți angajații, personalul de rang și dosar sau ofițerii corporativi, de exemplu - și cât timp poate fi alocat în mod rezonabil pentru ateliere, astfel încât să nu aibă impact asupra fluxului și calității muncii, clienții pe care îi servește.
Solicitați contribuția participanților cu privire la tipurile de probleme pe care ar dori să le vadă într-un atelier de formare pentru diversitate. Personalul de la birou care se ocupă în mod regulat de clienții non-vorbitori de engleză, de exemplu, ar putea dori să exploreze abilități de comunicare mai bune. Membrii personalului a căror credință religioasă îi împiedică să participe la petreceri de naștere sau petreceri de vacanță pot dori să vorbească despre compromisuri care ar putea să le facă să se simtă mai confortabil.
Determinați dacă există cineva din departamentul dvs. de resurse umane care este calificat să acționeze ca facilitator al formării pentru diversitate sau dacă ar fi mai bine să utilizați un outsider care nu este familiarizat cu niciunul dintre angajații companiei sau cu problemele acesteia. Dacă decideți să aduceți un antrenor extern, propunerea dvs. scrisă de formare în domeniul diversității va cuprinde doar pașii 1 până la 3 și va fi trimisă agențiilor calificate care apoi vor prezenta oferte pentru această slujbă. Dacă intenționați să efectuați întregul lucru în proprietate, treceți la Pasul 5.
Specificați tipurile specifice de activități ale atelierului și materiale de resurse care vor fi disponibile ca instrumente de instruire pentru diversitate. Acestea pot include exerciții de roluri, articole publicate despre acțiuni afirmative, studii de caz juridice, politici de discriminare, chestionare, dezbateri, prelegeri, prezentări multimedia și schimburi de experiență personală.
Decideți cum veți monitoriza eficacitatea formării. Prin utilizarea chestionarelor de feedback și a observațiilor generale, puteți evalua îmbunătățirile în performanța organizațională.
Identificați costul total pentru a vă propune propunerea de formare în domeniul diversității. Costurile vor include taxele de instructor, orele de personal, închirierea facilităților în afara locației, mese și fotocopierea materialelor de curs.
sfaturi
-
Articolele de referință identificate în Resurse vă vor ajuta să adaptați o propunere de diversitate la nevoile specifice ale afacerii sau organizației dvs.
Pe baza feedback-ului, revizuiți materialele cursului în mod continuu pentru a ține pasul cu preocupările studenților și angajaților.
Avertizare
Păstrați formarea în domeniul diversității axată pe aspecte legate de muncă, comparativ cu problemele pe care elevii sau angajații le pot avea în viața personală.
Identificați regulile de bază operaționale din propunerea dvs., astfel încât elevii sau angajații participanți să se simtă în siguranță în exprimarea opiniilor, chiar dacă este o critică a supraveghetorilor lor.
