Sistemele de alarmă de securitate au devenit esențiale pentru a vă proteja casa și afacerea. Un sistem de alarmă cu răspuns rapid va sperie pe cei mai mulți criminali. În multe locuri, poliția locală va reacționa în continuare la alarme, dar, conform Gestionării securității, mai multe orașe din America de Nord au adoptat politici de non-răspuns la activitățile de alarmă neconfirmate. Companiile de securitate sunt în creștere și majoritatea oferă servicii de răspuns la alarmă. Unii vă vor percepe taxe suplimentare pentru apelurile de alarmă. Procedurile de răspuns la alarme vor varia în funcție de afacerea dvs. și de unitatea de răspuns pe care o utilizați, dar pot fi descrise procedurile de bază.
Centrul de Control
Centrul de control vă va apela casa sau afacerea sau unul dintre numerele dvs. personale pentru a exclude o alarmă falsă. Companiile de securitate vor cere adesea să oferiți un cod de trecere ca măsură suplimentară de securitate. Dacă nu sunteți prezenți, hoții nu vor cunoaște codul de acces corect și, în cazul unei rețineri, veți avea posibilitatea de a da un cod de trecere incorect pentru a semnala o urgență. Dacă operatorul nu primește nici un răspuns sau un cod de trecere incorect, el va contacta poliția sau unitatea de răspuns.
Expediere
De îndată ce poliția sau o unitate de securitate este notificată despre o alarmă, operatorul îi va furniza adresa, numărul dvs. cheie și toate informațiile necesare care implică natura alarmei. Dacă sistemul de alarmă trebuie resetat sau dezarmat, codul sistemului va fi, de asemenea, dezvăluit. Unele companii de securitate vor furniza unității de răspuns un cod criptat pentru a împiedica interceptarea.
Comunicare
Unitatea va avea contact radio constant cu centrul de control pentru a asigura expedierea rapidă a rezervelor, dacă este necesar. La apropierea de amplasament, unitatea va notifica centrul de control cu privire la starea acestuia și va raporta orice vehicule sau persoane suspecte din zonă, caz în care va fi trimisă o unitate de așteptare pentru urmărirea suspecților.
Perimetrul de verificare
La sosirea pe site, unitatea va efectua o verificare cuprinzătoare pentru orice semne de intrare forțată. Toate ușile, porțile și ferestrele de perimetru vor fi verificate pentru semne de intrare forțată sau de manipulare frauduloasă. Unitatea va fi gata să acționeze asupra oricăror mișcări suspecte.
Acces
Dacă nu există semne de intrare forțată, unitatea va accesa clădirea, va localiza tastatura de alarmă și va dezarma sistemul. Centrul de control și toate unitățile aflate în stand-by vor fi notificate.
Inspecția internă
Unitatea va investiga acum toate zonele interioare în care ar putea fi declanșată alarma. După finalizarea patrolului interior, unitatea de răspuns va reseta alarma, va ieși din clădire și va asigura că ușa de acces este securizată corespunzător.
Raport
Înainte de a părăsi site-ul, unitatea va contacta centrul de control pentru a raporta constatările sale. Companiile de securitate vor compila, de obicei, un raport în ziua următoare și vă vor trimite prin e-mail, fax sau poștă obișnuită.
