Mesajul vocal de afaceri este diferit de căsuța vocală acasă sau celulară prin faptul că trebuie să transmită mai multe informații și are un ton profesional mai degrabă decât unul familiar. Printre părțile unui mesaj vocal de afaceri se numără salutul (care vă precizează numele și numele firmei dvs.), corpul (care permite oamenilor să știe ce să se aștepte la mesajele returnate), și aspectul (care este, de obicei, o simplă "mulțumire").
Salut
"Vă mulțumim că ați sunat numele companiei. Ai ajuns la biroul numele tău. În prezent, sunt în afara biroului și nu pot să-ți iau chemarea. Vă rugăm să lăsați numele dvs., numărul de telefon și un mesaj detaliat și voi returna apelul dvs. cât mai curând posibil. Mulțumesc."
În loc să spui "cât mai curând posibil" pentru returnarea mesajelor, poate doriți să precizați cât de repede veți returna mesajul, cum ar fi două zile lucrătoare.
Ocupat
Notă: deși saluturile ocupate pot fi utile, uneori se pot dovedi tulburătoare în sensul că o persoană care lasă un mesaj ar putea aștepta ca apelul să fie returnat mai devreme.
"Vă mulțumim că ați sunat numele companiei. Ai ajuns la biroul numele tău. Sunt în prezent la un alt apel. Vă rugăm să lăsați numele dvs., numărul de telefon și un mesaj detaliat și voi returna apelul dvs. cât mai curând posibil. Mulțumesc."
Detaliat
Salutările detaliate sunt utile în măsura în care par să fie mai profesionale; totuși, felicitările detaliate sunt adesea mai obositoare pentru a ține pasul.
"Vă mulțumim că ați sunat numele companiei. Astăzi este ce zi a săptămânii și ați ajuns la biroul numele dvs.. Voi ieși din funcție până la data la ora. Dacă aveți nevoie de asistență înainte de această dată, vă rugăm să contactați numele persoanei la numărul de telefon. Mulțumesc."
