Interlocuitorii de locație pot opta pentru a utiliza telefonul ca parte a procesului de interviu, în special în timpul unei faze inițiale de screening. Intervievatorii folosesc adesea telefonul atunci cand un numar mare de candidati au solicitat o pozitie deschisa si aducandu-i pe toti pentru un interviu fata-in-fata nu este practic. Utilizarea telefonului oferă o serie de beneficii, precum și dezavantaje potențiale.
comoditate
Un avantaj al utilizării telefonului pentru interviuri este că acesta oferă comoditate atât pentru intervievator, cât și pentru reclamant. Solicitantul nu trebuie să călătorească pentru a se întâlni cu intervievatorul sau pentru a-și petrece timpul pregătindu-și aspectul fizic. Intervievatorul poate conduce interviul la ora și locația aleasă de el. Pentru un individ ocupat care consideră că este dificil să anuleze timpul în timpul zilei de lucru, înseamnă că el poate conduce interviurile seara din casa lui dacă preferă.
screening-ul
Interviurile telefonice pot ajuta intervievatorul în procesul de screening. Intervievatorul poate dobândi o înțelegere mai bună a informațiilor afișate în CV-ul reclamantului printr-o conversație telefonică și poate evalua cât de bine apreciază reclamantul în picioare. Acest lucru îi oferă intervievatorului o senzație mai bună dacă trebuie să aducă candidatul pentru un interviu în persoană. De asemenea, intervievatorul poate trece rapid de la un candidat la altul, ceea ce poate economisi timp în procesul de screening.
Nicio interacțiune față-în-față
Un dezavantaj al interviurilor telefonice este că ele nu permit interacțiunea față în față. Intervievatorul nu poate observa aspectul fizic și limbajul corpului candidatului, astfel încât este posibil ca acesta să nu poată citi în mod corect gradul și profesionalismul candidatului. Candidatul nu are ocazia să vadă locul de muncă sau să primească un sentiment de mediu, cel puțin până în următoarea fază a procesului de intervievare, presupunând că trece pe ecranul inițial al telefonului.
Scurt timp
Un interviu telefonic neplanificat îl poate prinde pe candidat nepregătit. Chiar dacă intervievatorul întreabă dacă îi atrage pe candidat într-un timp proast, candidatul se poate simți obligat să treacă prin interviu, chiar dacă timpul este slab. El poate fi distras sau poate nu a avut timp sa cerceteze corect compania sau pozitia, conducand la o performanta slaba. De asemenea, intervievatorul riscă să transmită un candidat de înaltă calificare, pentru că nu a programat în prealabil interviul.
