Mediul de afaceri prezintă probleme pentru toate companiile în diferite forme și cu o severitate relativă diferită. Gestionarea eficientă a afacerii se datorează, în mare parte, modului în care o companie se adresează problemelor care apar în mod inevitabil. Unii proprietari de afaceri aleg să nu le numească probleme, ci provocări în schimb, reflectând o idee că sunt situații în care antreprenorii ar trebui să se aștepte să se confrunte în cursul normal al afacerilor.
Competitie globala
Ritmul sporit al dezvoltării afacerilor în țările din afara Statelor Unite a dus la o piață cu adevărat globală în care majoritatea companiilor naționale se confruntă cu o concurență străină. O problemă majoră pentru companiile americane este concurența împotriva companiilor străine care oferă produse sau servicii pentru prețuri substanțial mai scăzute din cauza costurilor reduse ale forței de muncă. Deși clienții pot prefera să sprijine întreprinderile de afaceri americane, diferența de preț poate fi atât de mare încât sunt convinse să cumpere de la companiile din afara SUA. O formă a acestei probleme este denumită comoditizare - o situație în care clientul potențial vede produsul ofertele tuturor furnizorilor ca fiind substanțial similare. În acest caz, aceștia aleg să facă afaceri cu compania care oferă cele mai mici costuri. Acest lucru se poate întâmpla și în cazul companiilor de servicii, când programele de calculator de peste mări și alte abilități tehnice sunt oferite la rate mult mai mici decât companiile americane care pot concura.
Securitatea datelor
Tehnologia informației (IT) folosită de corporații astăzi are o complexitate care a fost inimaginabilă acum 20 de ani. Întrucât comerțul pe Internet și comunicarea globală sunt esențiale pentru activitatea de afaceri, protejarea depozitului de date și a proprietății intelectuale a unei companii a devenit o prioritate. Pericolele externe includ furtul de date și chiar oprirea întregului sistem de către hackerii de computer. Companiile investesc în firewall-uri și alte caracteristici de securitate pentru a-și proteja datele și sistemele. Dar chiar și așa, pot apărea întreruperi ale sistemului, cauzând venituri pierdute și o experiență negativă pentru clienți.
Regulamentul guvernului
Companiile se confruntă cu o multitudine de legi și reglementări adoptate de guvernele de stat și federale. Pe măsură ce legile devin mai complexe, problema rămânerii în deplină conformitate cu toate legile devine mai dificilă. Întreprinderile mai mari au resursele necesare pentru a avea experți în respectarea normelor privind personalul. Companiile mai mici se bazează adesea pe sfaturile firmelor lor de avocatură. Sancțiunile și sancțiunile care decurg din încălcarea reglementărilor prezintă un risc financiar semnificativ pentru întreprinderi. Conformitatea cu reglementările poate crește costurile de desfășurare a afacerilor, cum ar fi companiile producătoare de energie electrică care au fost obligate să investească în echipamente și tehnologii pentru a reduce emisiile nocive în mediul înconjurător.
Provocările marketingului internațional
Pe măsură ce economiile țărilor străine au crescut și alături de ele și dimensiunea populației consumatorilor de clasă mijlocie, au apărut oportunități enorme pentru companiile americane de a-și vinde bunurile și serviciile în străinătate, atât pentru consumatori, cât și pentru întreprinderi. Marketingul internațional prezintă propriul set de probleme - sau provocări - în comparație cu marketingul intern. Firmele din SUA care nu reușesc să recunoască aceste provocări sunt adesea dezamăgite de rezultatele vânzărilor și de rentabilitatea operațiunilor lor internaționale. Bariera lingvistică impune ca membrii personalului să fie bilingvi. Companiile trebuie să fie sensibile la diferențele culturale atunci când realizează mesajele lor publicitare. Umorul în stil american, de exemplu, poate să nu fie înțeles atunci când este tradus în alte limbi. Nevoile și preferințele consumatorilor variază substanțial în funcție de cultură.
