Obiectivele la locul de muncă sunt obiective specifice pe care o companie intenționează să le atingă într-un anumit interval de timp. Obiectivele pot fi limitate sau în desfășurare în natură și, în general, pot ghida modul în care o afacere operează.
Obiective bine definite
Obiectivele la locul de muncă trebuie să fie specifice și bine definite pentru a se asigura că angajații sunt conștienți de ceea ce intenționează compania să realizeze. Obiectivele pot fi stabilite de conducere sau de un consiliu de administrație și sunt deseori dezvoltate în conformitate cu direcția generală a companiei. Exemple de obiective bine definite includ deschiderea unei noi locații într-un alt oraș, implementarea unei noi strategii de comunicare sau introducerea unui nou produs sau serviciu.
Rezultate măsurabile
Pentru ca un obiectiv să fie îndeplinit, angajații trebuie să înțeleagă ce scop este și cum să știe dacă au ajuns. De asemenea, ajută la atingerea scopurilor - stabilirea de obiective care sunt înalte sau dincolo de sfera sau abilitatea personalului pot reduce moralul. Un exemplu de obiectiv măsurabil este atingerea unei cifre a câștigurilor specifice într-o anumită perioadă de timp, câștigarea unui procentaj în cota de piață pe parcursul unui an sau reducerea reclamațiilor clienților cu o anumită sumă până la un anumit termen.
Relevantă pentru strategie
Obiectivele locului de muncă sunt adesea create în conformitate cu viziunea strategică generală a companiei. Acest lucru asigură că toate produsele de lucru sunt realizate cu "imaginea de ansamblu" a companiei. De exemplu, o firmă de avocați ar putea să se străduiască să aibă cel mai mare departament de litigii din oraș sau o societate de construcții ar putea seta site-urile să câștige cel mai mare număr de contracte guvernamentale din regiunea sa. Menținerea tuturor obiectivelor de la locul de muncă în conformitate cu viziunea globală ajută o afacere să își mențină concentrarea colectivă.
Bine planificată și bine gestionată
Obiectivele de succes sunt detaliate în planificarea și gestionarea proiectelor. Acest lucru asigură că resursele umane și financiare sunt utilizate în mod eficient în toate modurile. De exemplu, obiectivul de lansare a unei noi linii de produse la locul de muncă ar putea include proiecte legate de cercetare și dezvoltare, cercetare de piață, branding și crearea strategiilor de publicitate și de marketing. Managerii de proiecte utilizează planuri de proiect și diagrame de fluxuri de lucru pentru a măsura progresul și a identifica potențialele încetiniri.
Time-Sensitive
Obiectivele ar trebui să aibă componente specifice, legate de timp, pentru a asigura livrarea sau finalizarea la timp. De exemplu, o echipă de vânzări poate avea obiective lunare de câștig, un departament de marketing poate avea termene săptămânale de publicare, în timp ce un departament contabil poate avea proiecte anuale bazate pe un calendar fiscal. Stabilirea de limite de timp pentru obiective poate ajuta la creșterea productivității și menține personalul concentrat și în sarcină.
