Un magazin de imprimare comercializat corespunzător cu o bază de clienți stabilită este de obicei o afacere profitabilă și sigură. Procedurile standard de operare pentru un magazin de imprimare sunt concepute pentru a crea un flux de lucru neted, pentru a controla costurile, a asigura calitatea, a respecta termenele limită și a face un profit rezonabil. Adăugarea unui program de marketing în desfășurare la procedurile standard de operare menține afacerea în creștere și înfloritoare.
Marketing
Creați un program de marketing în curs de desfășurare pentru a vă asigura un flux continuu de clienți. Odată ce clienții sunt asigurați, păstrați legătura cu aceștia, deoarece vă recomandă magazinul dvs. de tipărit altora. Faceți un mesaj de vânzări potențialilor clienți, solicitându-i să vă utilizeze serviciile. Compilați o listă de companii sau organizații pentru care doriți să faceți imprimarea. Trimiteți-le o serie de cărți poștale, oferind servicii de imprimare. Scrieți un comunicat de presă despre magazinul de imprimare și trimiteți-l la mass-media locală. Încercați să enumerați afacerea pe craigslist.org și creați o campanie Google AdWords care vizează orașul sau orașul dvs. Marketingul este cel mai eficient ca parte permanentă a operațiunilor dvs.
Estima
Clienții vă vor aduce joburi tipărite, cu informații specifice despre cantitate, stoc (hârtie, plicuri sau tricouri) și grafică. Creați o estimare a prețului pentru această lucrare. În mod tipic, prețul va include costul stocului, un marcaj asupra stocului și un preț al forței de muncă tipărite. Un marcaj de stoc standard este de 50% din cost. Pentru a crea un preț al forței de muncă tipărite, calculați timpul necesar executării lucrării. Înmulțiți timpul cu rata de muncă a magazinului. De exemplu, o jumătate de oră de muncă va factura 40 dolari pentru muncă, în cazul în care rata de muncă magazin este de 80 dolari pe oră. Print software-ul de estimare este utilizat de multe magazine comerciale.
Comanda bunuri
Odată ce clientul aprobă estimarea prețului, comandați bunurile pentru locul de muncă. Imprimantele comerciale vor comanda hârtie, carton sau plicuri pentru lucrare, în timp ce imprimantele de ecran pot comanda tricouri goale sau îmbrăcăminte sport. Multe imprimante vor comanda ceva mai mult stoc decât este necesar pentru locul de muncă, pentru a permite stricăciunea. Procedura standard este de a comanda stocuri de la un comerciant de comerț specializat cu ridicata. Majoritatea comercianților cu ridicata vor oferi termeni de credit imprimanților cu care fac afaceri obișnuite.
Program și imprimare
Adăugați lucrarea la programul de producție a magazinului. Luați în considerare cât timp va dura pentru a produce locurile de muncă și pentru a le acorda timp suficient în program. Întrebați-vă clientul atunci când este nevoie de o lucrare pentru a vă asigura că o puteți livra la timp. Adăugați o taxă suplimentară de 20% la 50% pentru comenzile de urgență. Imprimați o dovadă a locului de muncă dacă clientul a solicitat unul. Imprimați lucrarea conform programului. În cazul în care apar probleme în timpul producției, informați-l pe client în cazul în care afectează capacitatea dvs. de livrare a serviciului.
Factură și livrare
Scrieți o factură pentru sarcina de a da clientului, păstrând o copie pentru înregistrările dvs. Majoritatea clienților vor plăti la livrare sau la termenul standard net 30. Termenul net 30 înseamnă că clientul va plăti factura în termen de 30 de zile. Aranjați livrarea sau primirea clienților. Solicitați semnătura clientului pentru livrarea lucrării.
Personal
Angajați și instruiți personalul pentru a oferi un nivel ridicat de servicii pentru clienți și de imprimare de calitate. Motivați personalul cu stimulente plătite și împărțiți responsabilitatea cu aceștia. Un personal bun este cel mai bun activ al unei afaceri de succes. Mențineți angajații cheie în timp pentru a spori profitabilitatea.
