Conflictul obiectiv este un termen de afaceri care se referă în mod obișnuit fie la strategii, fie la planuri de date care sunt realizate, dar care nu pot fi finalizate în mod eficient, din cauza diferențelor și problemelor inerente dintre obiective. Unele obiective sunt independente și nu se afectează deloc, însă multe obiective sunt interdependente și depind de aceleași resurse, sisteme sau lucrători care trebuie îndeplinite. Atunci când se intersectează mai multe obiective, poate apărea un conflict de obiective și se poate reduce eficiența muncii.
Externă la internă
Angajații au atât obiective personale la locul de muncă (cum ar fi câștigarea unei anumite comisii sau o anumită poziție), cât și obiectivele externe care le sunt acordate de conducere. Conflictul apare atunci când angajatul are o sarcină cu un scop mult mai complex decât obiectivele personale, necesitând mai multă muncă și un accent diferit decât standardul pe care l-au stabilit pentru ei înșiși. Când se întâmplă acest lucru, productivitatea angajatului scade.
Rezultate multiple
Multe sarcini sunt concepute să nu producă doar un singur efect, ci mai multe. Angajații care lucrează cu aceste sarcini au câteva obiective pe care încearcă să le îndeplinească: Acest lucru produce un conflict de rezultate multiple. Ce scop ar trebui să se concentreze angajatul? Dacă ar trebui să se sublinieze un singur scop, care ar trebui să fie acesta? Aceste preocupări pot pierde timpul și pot determina pierderea productivității angajaților, deoarece încearcă să satisfacă prea multe solicitări pentru o singură sarcină.
Egalarea obiectivelor
Egalarea obiectivelor apare atunci când un singur angajat are mai multe sarcini diferite cu obiective separate. Angajații tind să se concentreze asupra unui singur scop și să îi acorde mai multă atenție decât alții în orice moment. Ca urmare, productivitatea este redusă și pot apărea probleme. Pentru a obține un echilibru în care fiecare țintă primește o atenție adecvată, trebuie să vă lărgi concentrarea pentru a include mai multe goluri simultan.
Concurență
În multe companii, departamentele și angajații trebuie să aibă o cantitate limitată de resurse pentru a-și îndeplini sarcinile și a-și îndeplini obiectivele. Acest lucru duce la o concurență interdepartamentală nesănătoasă, deoarece lucrătorii susțin nevoile propriilor scopuri, uneori în detrimentul obiectivelor altora.
Conflictul bazat pe computere
Conflictul obiectiv poate apărea și în parametrii unui program de calculator. Acest lucru se întâmplă atunci când un computer procesează două sarcini în același timp cu o memorie limitată de lucru. Dacă programul nu este proiectat corect, acesta va atribui sarcinile în același timp, provocând erori.