Atunci când vânzările sunt scăzute și este responsabilitatea dvs. să le îmbunătățiți, ar putea fi o situație dificilă pentru a vă ajuta oamenii de vânzări să vă pompeze. Trebuie să aveți o întâlnire despre acest subiect, iar tonul setat este foarte important. Puteți fi supărat și amenințător sau puteți încerca altceva!
Elementele de care aveți nevoie
-
Valoarea totală a vânzărilor ultimei perioade și o defalcare a performanțelor individuale
-
Creșterea reală a vânzărilor este necesară pentru perioada următoare
-
Materiale de marketing actuale
Tonul pe care l-ați stabilit pentru această întâlnire este foarte important. Vânzătorii tăi știu deja că vânzările sunt în jos și probabil sunt întristate și jenate. Nu mai trebuie să fie bătut în continuare. Scopul aici este ca oamenii dvs. să lase această întâlnire cu o încredere reînnoită pentru a face mai bine.
Fii pozitiv; salută pe toată lumea personal și cu un zâmbet. Îndepărtați tensiunea din cameră. Poate că unele băuturi răcoritoare ar fi în ordine. Obțineți oamenii să se relaxeze.
Treceți peste numerele negative de vânzări, dar nu indicați pe cineva care nu a făcut bine. Accentuați pozitiv. Menționați pe cineva care a făcut bine și un compliment poate fi în ordine. Nimeni nu vrea să fie dezvăluit în public, dar toată lumea se bucură de laude.
Explicați-vă poziția curentă. Dacă sunteți un manager de mijloc, îi puteți spune că munca dvs. este în joc dacă vânzările nu se îmbunătățesc. Dacă sunteți proprietarul, poate amenințarea închiderii ușilor, care ar însemna pierderea tuturor. Fii sincer și deschis cu poporul tău, având grijă să nu pictezi o depresiune depresivă și o imagine.
Vizitați materialele, produsele și serviciile de marketing actuale. Deschideți podeaua pentru comentarii și sugestii. Implicați-i pe toți, astfel încât să simtă că au voce.Poate ultima bucată de material de marketing trebuie îmbunătățită? Ce puteți face "dvs." și compania pentru a face lucrurile mai bune? Luați note pe orice idei valabile.
Menționați orice produse sau servicii noi care urmează să fie introduse în viitor, împreună cu avantajele care ar avea loc în cazul vânzărilor sporite. Cei care s-au descurcat bine cu vânzările lor vorbesc despre ce a lucrat pentru ei.
Descrieți obiectivele de vânzări noi și obțineți angajamente realiste de la toată lumea. Piept pe cer, goluri, atunci când nu este realizat, va deprima mai mult poporul tău. Țineți obiectivele la îndemână. Cu sinceritate vă oferim să lucrați cu oricine care are nevoie de îndrumări suplimentare. Scopul acestei întâlniri este să vă puneți cardurile pe masă - consecințele și recompensele viitoarei lor performanțe - cu toți cei care părăsesc această întâlnire cunoscând responsabilitățile lor, dar cu o atitudine pozitivă și o dorință de a face mai bine. Nu vrei ca ei să pară amenințați, batși sau negativi. Un vânzător trebuie să se simtă pozitiv și important și să fie susținut pentru a vinde - nu opusul!
