Fără cercetarea pieței, antreprenorii ar intra și vor intra în orbește prin lumea afacerilor (nu inteligenți!) Indiferent dacă începeți doar o companie bazată pe servicii sau pe bază de produse sau ați fost în afaceri de zeci de ani, cercetarea pieței este mai mult decât înțelept, este esențială pentru eforturile dvs. de planificare, succesul inițial și creșterea continuă. Pur și simplu, cercetarea de piață vă ajută să înțelegeți dorințele și nevoile consumatorilor, chiar dacă se schimbă în timp, astfel încât să puteți decide cum să le îndepliniți.
Ce este cercetarea pieței?
Practic, cercetarea de piață este actul de colectare a informațiilor despre nevoile și preferințele consumatorilor. Mai precis, determinați produsele sau serviciile pe care clienții potențiali le utilizează și se bucură în locația și industria dvs. specifice. Dacă te duci în, să zicem, restaurantul biz, cercetarea de piață vă poate spune aproximativ ce procent al oamenilor din zona dvs. preferă mese de familie, mese de lux sau ceva în mijloc, cum ar fi restaurante urbane cu o atmosferă relaxată.
Studiul de piață nu se încheie atunci când deschideți ușile afacerii dvs.Cercetarea în derulare vă avertizează cu privire la schimbările de dorințe și nevoi ale pieței dvs., astfel încât să puteți ajusta modul în care faceți afaceri dacă este necesar. De exemplu, o cafenea mom-and-pop, înființată în anii '80, ar putea fi nevoită să-și revigoreze stilul și să-și îmbunătățească selecția de java pentru a face față schimbărilor demografice - parțial copiii și nepoții pieței originale - și dorința lor de a se relaxa, indie muzică și preparate de specialitate.
De ce întreprinderile trebuie să facă cercetări de piață?
Nu ați cumpăra o casă, de exemplu, fără a verifica cartierul, a măsura apropierea de școli, de a lucra sau de a vă oferi locurile preferate pentru a ieși, nu? Dacă doriți, s-ar putea să terminați kilometri de la fața locului la sfârșit de săptămână, pe o stradă cu cea mai mare rată a criminalității sau în apropierea unui abator mirositor. Deci, de ce ați începe o afacere fără a afla tot ce puteți despre piața țintă a industriei dvs.?
Cercetarea de piață vă poate ajuta să vă identificați consumatorul, să restrângeți produsele sau serviciile preferate, să dezvoltați prețuri adecvate, să înțelegeți concurența, să vă concentrați și să luați decizii înțelepte în ceea ce privește creșterea, strategia și poziționarea mărcii. Înarmat cu astfel de cunoștințe, puteți să vă planificați în mod corespunzător obiectivele pe termen scurt, să vă îmbunătățiți șansa de a depăși cel de-al doilea an de afaceri și (degetele încrucișate) să vă atingeți obiectivele pe termen lung, dintre care niciunul nu este un lucru ușor.
Ce este un analist de cercetare de piață?
Analiștii de cercetare de piață sunt un pic agenți imobiliari. Un bun expert în domeniul imobiliar cunoaște fiecare zonă din orașul în care lucrează, urmărește modul în care prețurile locuințelor variază de la o zonă la alta, înțelege tipurile de persoane sau demografice care preferă fiecare zonă și se află în apropierea oricăror schimbări. De asemenea, analiștii de cercetare de piață țin o privire vigilentă asupra condițiilor pieței, examinând potențialul pentru diferite industrii de produse și servicii. Pentru a urmări, ei:
- Urmăriți tendințele pieței.
- Evaluați cât de bine funcționează strategiile de marketing.
- Dezvoltați modalități de colectare a datelor.
- Utilizați diferite forme de date pentru a evalua obiceiurile de consum, schimbările în activitățile concurenților și mișcările de pe piețe.
Prin faptul că rămân puternice pe piață, pot ajuta proprietarii de afaceri să înțeleagă pe deplin piața lor țintă, inclusiv cine sunt prin vârstă și venit, de exemplu, ceea ce doresc și cât de mult sunt dispuși să plătească pentru diverse produse sau servicii.
Exemple de cercetare de piață
Cine nu a sunat de la un telemarketer care a vrut să participați la un sondaj de satisfacție a clienților? Anchetele telefonice reprezintă o formă de cercetare a pieței, chiar dacă doar un număr mic de persoane le completează. Întrebările pentru întrebări sunt, de obicei, concepute pentru a măsura veniturile, obiceiurile de cheltuieli și achizițiile planificate, pentru începători. Sondajele de opinie și chestionarele sunt instrumente similare utilizate pentru a evalua piața. Exemplele întrebărilor adresate în cadrul unei astfel de cercetări, de exemplu, despre o reprezentanță auto, ar putea include:
- În ce profesie te afli?
- Care este valoarea netă a gospodăriei dvs.?
- Ce tip de vehicul conduceți?
- Cât de vechi este vehiculul dvs.?
- Cât de mulțumit ești cu mașina curentă? Deloc, deloc sau foarte multumit?
- Ați achiziționat un vehicul nou în ultimii 5 ani?
- Câte vehicule are propria dvs. gospodărie?
O altă formă de cercetare a pieței include colectarea și studierea datelor trase împreună și disponibile pentru vizionarea pe diferite site-uri guvernamentale. De exemplu, puteți vizita Biroul de recensământ al Statelor Unite pentru a afla informații despre caracteristicile populației zonei dvs., inclusiv vârsta, dimensiunea familiei, educația și veniturile. Pentru statistici referitoare la întreprinderile mici și diverse aspecte conexe, vă recomandăm să vizitați site-ul web al Administrației Small Business din S.U.A. Site-ul USA.gov furnizează, de asemenea, date utile și statistici de tot felul, de la tendințele populației până la ratele de criminalitate pentru agricultură și vă poate ajuta să înțelegeți concurența și factorii locali, cum ar fi rata criminalității, educația și tendințele în anumite domenii.
Biroul de Analiză Economică este un site util pentru cercetarea pieței, oferind analize de piață pentru vânzări cu amănuntul, producție, bunuri de folosință îndelungată și mai mult pentru a vă ajuta să vă vizualizați industria, să vă satisfaceți nevoile și să creșteți cu ea, -pentru succes.