Există momente când acțiunile la locul de muncă înseamnă că este timpul să depuneți o plângere. Cum să faceți acest lucru depinde în întregime de locul de muncă. Pentru membrii sindicali și companiile mai mari, există aproape întotdeauna un traseu stabilit pentru depunerea unei plângeri, dar companiile mai mici pot să nu aibă o politică scrisă în vigoare. Oricum, există elemente de depunere a unei plângeri care este practică, deși nu este impusă de lege, indiferent de ce dictează politica.
Ce este o procedură de plângere?
În primul rând, vă ajută să înțelegeți definiția plângerii. Atunci când un angajat are probleme cu locul de muncă, colegii sau superiorii, aceasta este o plângere. Poate fi o frustrare a orelor suplimentare, a favorizării percepute sau a plângerilor și mai grave, cum ar fi frauda, condițiile nesigure și hărțuirea sexuală.
Oricare ar fi plângerea, metoda de depunere a plângerii depinde de o serie de factori.
Considerații privind depunerea unei plângeri
Amintiți-vă, există o forță în număr. Poate fi înțelept să discutăm în mod liniștit, în mod discret, preocupările cu colegii. Alții au aceleași probleme? Bandarea împreună poate crește șansele de succes.
Țineți cont de cronologie. Pentru locurile de muncă din uniune și nemulțumirile angajaților guvernamentali, pot exista termene stipulate în politicile de la locul de muncă care acționează ca un statut de limitări. Înțeles, așteptați prea mult și vă puteți pierde dreptul de a adresa o cerere de rezoluție. În multe regiuni, această perioadă este de 90 de zile.
Documentația este utilă. Dacă aveți corespondență sau alte elemente care pot spori credibilitatea plângerii dvs., acestea trebuie înțelese să vă pregătiți. Consultați buletinele de știri ale companiei, e-mailurile de superiori, buletinele pentru prânz și chiar contractul dvs. pentru a stabili o bază pentru reclamațiile dvs.
Depunerea plângerii
Nu este obligatoriu din punct de vedere legal să depuneți o plângere scrisă, dar este extrem de înțelept să faceți acest lucru. În acest fel, veți avea creanțele stabilite în mod logic, puteți evita obținerea de emoții sau derutări în conversație și puteți include documentația și alte fapte.
Dacă aparțineți unei uniuni, consultați reprezentanții sindicali pentru a vă oferi sfaturi despre cum să procedați. Aceștia pot avea informații despre cazurile sau prioritățile conexe care vă pot ajuta eforturile.
Atunci când depuneți plângerea, în cazul în care plângerea este împotriva supraveghetorului dvs. direct, este adesea mai bine să luați problema la următoarea persoană din lanțul de comandă. Este posibil să vi se solicite să demonstrați că ați încercat să rezolvați problema cu supraveghetorul înainte de a lua acest pas, dar în cazurile de hărțuire sexuală sau rasism este cel mai bine să escalalizați problema imediat.
Si apoi, ce?
Depunerea unei plângeri nu înseamnă că veți găsi rezoluție. De aceea este important să fiți sigur că este o mișcare cu care puteți trăi.
Pentru reclamații mai grave, lipsa de acțiune din partea companiei poate fi un timp pentru a consulta un avocat. Pentru cele mai grave, va fi timpul să decideți dacă doriți să continuați să lucrați la locul de muncă sau să căutați în altă parte.
Când nu trebuie depusă o plângere?
Depunerea unei plângeri este o afacere mare. Ea pune în mișcare lucruri care nu pot fi dezvăluite sau desființate. Afirmațiile pline de frică vă pot costa respect, oportunități și bunăvoință la locul de muncă.
Dacă, de exemplu, aveți conflicte cu un coleg, puteți afecta experiența de zi cu zi a locului de muncă, dar nu există nicio lege în legătură cu necesitatea de a fi prietenos cu colegii. Depunerea unei plângeri ar putea face lucrurile să se înrăutățească. Dar dacă un coleg vă agresează, furiind produsul dvs. de muncă pentru a vă revendica sau pentru a vă hărțuie sexual, este o altă chestiune.
În mod similar, depunerea unei plângeri pentru a te întoarce la un angajator pentru că nu-ți place, este iresponsabilă și înțeleaptă.
În cele din urmă, dezaprobarea unei politici sau a unei sarcini nu este motivul pentru o plângere. Lucrarea ar trebui să fie de lucru - nu vă veți bucura mereu de ea. Nu se bucură de o sarcină nu este niciodată motiv pentru o plângere pe cont propriu.
