Un bun manager poate crea un mediu de lucru eficient care să sporească veniturile din afaceri. Cu toate acestea, în cazul în care managerul nu respectă politicile și procedurile unei companii, afacerea poate avea dificultăți în îndeplinirea obiectivelor de corectitudine, de producție și de servicii. Asigurarea conformității manageriale necesită excelente abilități de comunicare, analiză și organizare.
Studiați subordonații în cadrul managerului și identificați problemele sociale prezente în comunitatea lucrătorilor. Rezistența de la subordonați are un impact asupra capacității unui manager de a respecta și de a impune politici și proceduri. Înțelegerea fundației sociale a forței de muncă vă poate ajuta să vă gândiți la modul în care managerul poate depăși barierele sociale care ar putea să contravină politicilor și procedurilor. Discutați aceste bariere cu managerul.
Creați un set clar de acțiuni disciplinare, cum ar fi suspendarea sau plata prin andocare, pentru managerii care nu respectă politicile și procedurile date. Să aveți o întâlnire despre aceste reglementări și să le oferiți câte un exemplar fiecărui manager. Este posibil ca managerii să se conformeze politicilor și procedurilor atunci când știu exact ce pedepse să aștepte.
Desfășurați o analiză de afaceri cu managerii pentru a determina exact ce au nevoie pentru a pune în aplicare politicile și procedurile. Unele neconformități se pot datora mai degrabă lipsei de resurse decât lipsei de disponibilitate. Vino cu un plan de cooperare pentru alocarea și stabilirea de fonduri și planuri pentru obținerea resurselor necesare.
Oferiți niște recompense managerilor, cum ar fi un picnic al companiei atunci când managerii îndeplinesc obiectivele de politică și procedură de conformitate. Anunțați succesele prin intermediul listei de e-mail a companiei sau într-un buletin de bord.
Faceți cunoștință cu managerii și explicați obiectivele companiei. Oferiți statistici care să arate că politici și proceduri similare au îmbunătățit veniturile. În acest fel, managerii pot înțelege ce este în joc și modul în care politicile și procedurile sunt schimbări pozitive, mai degrabă decât obstacole. Managerii pot avea mai ușor să implementeze politici și proceduri atunci când înțeleg scopul pe care aceste politici și proceduri îl folosesc.
Realizați recenziile lunare sau bi-lunare ale fiecărui manager. Identificați politicile și procedurile cu care managerul nu sa conformat bine și stabiliți obiective clar definite pentru respectarea conformității în viitor. Fii realist în cât de mult managerul poate realiza sau schimba aceste obiective, și amintesc că modificările probabil că nu se vor ține peste noapte.
Instruiți HR să dezvolte un sistem prin care angajații managerului pot raporta încălcări ale politicilor și procedurilor. Dacă managerul nu poate monitoriza în mod logic fiecare angajat în mod consecvent, acest lucru poate ajuta managerul să identifice angajații care trebuie să fie disciplinați. Dezvoltați un sistem similar pentru a raporta respectarea excelentă, astfel încât managerul să aibă o modalitate de a recompensa angajații care respectă standardele.
