Cultura cuprinde convingerile și comportamentele acceptate ale unei anumite grupuri sociale. O creștere a afacerilor internaționale, cauzată de un transport mai eficient și o tehnologie avansată de comunicare, a condus la o nevoie sporită de comunicare interculturală eficientă, numită și comunicare globală.
Semnificaţie
Comunicarea interculturală eficientă ajută la eliminarea obstacolelor din calea comunicării, precum barierele lingvistice și stereotipurile din mediul internațional. Comunicarea globală eficientă poate fi realizată prin învățarea despre alte culturi și punerea în aplicare a strategiilor de comunicare, cum ar fi ascultarea reflectorizantă și deschiderea.
Nevoie
Nevoia unei comunicări interculturale eficiente poate fi găsită în toate aspectele unei afaceri, de la comunicarea internă la marketing și publicitate. Comunicarea globală eficientă permite lucrătorilor din diferite culturi să lucreze împreună ca grup. În plus, traducerile slabe în marketing și publicitate pot conduce la vânzări slabe la nivel internațional.
Avertizare
Nu practicarea unei comunicări interculturale eficiente poate duce la ofensarea unui alt individ. Potrivit Fundației Diplo, o organizație dedicată îmbunătățirii diplomației între culturi, consecințele pentru un astfel de accident pot varia de la un moment jenant până la prăbușirea întregii afaceri.
