Six Sigma este valoroasă deoarece creează un mediu pentru îmbunătățirea productivității și eficienței într-un mediu de afaceri de îmbunătățire continuă. Oferă tuturor posibilitatea de a îmbunătăți procesele tradiționale. Ea creează o abordare disciplinată, bazată pe cunoaștere, menită să sporească satisfacția clienților și să construiască o cultură a clienților care să cuprindă abordări inovatoare în domeniul tehnologiei și dezvoltării afacerilor. În ansamblu, este o strategie extrem de structurată pentru achiziționarea, evaluarea și aplicarea așteptărilor clienților cu soluții ușor de gestionat în scopul inovării și designului de produse, sisteme sau întreprinderi.
Cartografierea proceselor
Six Sigma utilizează procesul de mapare a proceselor sau ceea ce este descris în mod obișnuit ca diagramă de flux pentru a documenta procesul curent sau pașii din cadrul unui sistem utilizat pentru a produce un produs sau serviciu. Aceste informații includ toate punctele de decizie și rolurile angajaților în realizarea lucrărilor necesare pentru satisfacerea nevoilor unui anumit client. Aceste diagrame sunt apoi utilizate pentru a veni cu o stare de viitor a unui anumit proces, inclusiv sugestii de îmbunătățire.
Eliminarea deșeurilor și a variațiilor
Odată identificate ideile de îmbunătățire, pot fi alocate proiecte pentru eliminarea deșeurilor și a variațiilor în procese și standarde cu divizia de afaceri a unei companii. Deșeurile pot fi clasificate ca fiind tot ce nu ajută la producerea produsului sau a serviciului care se așteaptă să fie livrate clientului. Odată ce standardele și procesele au fost implementate, munca necesară pentru obiectivele țintă ale afacerii va deveni mai previzibilă, cu o mai mică variație a timpilor de livrare a clienților.
Defect Reduction
Six Sigma îi ajută pe angajați să recunoască zonele problematice și să reia problemele care afectează așteptările clienților cu privire la calitatea unui produs sau serviciu. De exemplu, dacă un produs eșuează din cauza unui sistem defect care a fost identificat, atunci principiile Six Sigma vor permite angajatului să implementeze soluții bazate pe cauzele principale descoperite prin depanare.
Mediu de îmbunătățire continuă
Angajații care sunt instruiți în procesele Six Sigma sunt capabili să identifice zonele problematice care încetinesc producția sau capacitatea de a îndeplini sarcinile atribuite. Angajații sunt capabili să vizualizeze modul în care procesele sunt în curs de finalizare și să identifice continuu ideile de îmbunătățire. Îmbunătățirea continuă ajută la îmbunătățirea produselor și proceselor existente, la dezvoltarea de noi produse și procese care, în cele din urmă, oferă economii financiare printr-o eficiență și o eficacitate îmbunătățite.
Formare continuă
Six Sigma oferă mai multe niveluri de instruire pentru experții calificați pentru a-și îmbunătăți baza de cunoștințe a celor mai bune practici și principii Six Sigma.
Nivelurile includ:
Centura Neagră Neagră - descrisă ca mentor, antrenor și antrenor al Black Belts și alții din organizație.
Centura Neagră - descrisă ca lider al echipelor care implementează metodologia Six Sigma privind proiectele.
Centura verde - persoană care oferă proiecte de succes concentrate folosind metodologia și instrumentele Six Sigma.
