Agențiile de publicitate se încadrează în două mari categorii - agenții de servicii complete și agenții specializate. Agențiile de servicii complete oferă o gamă completă de servicii legate de publicitate în toate sectoarele media și toate sectoarele de piață. Agențiile specializate se regăsesc în trei categorii suplimentare - agenții independente care oferă o gamă limitată de servicii cum ar fi cumpărarea de materiale media, agenții care se concentrează pe anumite mijloace de informare, cum ar fi publicitatea pe internet și agenții care lucrează într-un sector de piață îngust, cum ar fi publicitatea între mediul de afaceri.
Independent
Agențiile de cumpărare de media, cunoscute și sub numele de independenți în mass-media, acționează ca agenți pentru agenții de publicitate sau alte agenții de publicitate. Acestea oferă o cunoaștere detaliată a mass-mediei și pot oferi clienților avantajele pe scară largă, utilizând puterea lor de cumpărare pentru a obține rate avantajoase de la proprietarii de media. Agențiile de creație oferă, de asemenea, o gamă limitată de servicii, concentrându-se pe aspectele creative ale publicității. Aceștia pot lucra în parteneriat cu agenții mai mari cu resurse creative reduse sau pot lua proiecte speciale pentru alte agenții în care o campanie necesită abilități specifice.
Afaceri
Agențiile de publicitate de la agenții de publicitate se ocupă de publicitatea pentru clienții care comercializează produse sau servicii de afaceri către alte companii. Procesul de marketing este mai complex decât marketingul cu consumatori, cu cicluri de vânzări mai lungi, produse cu o valoare mai mare și cu grupuri decizionale mai mari. În cadrul categoriei business-to-business, agențiile pot oferi alte specializări în sectoare precum tehnologia sau serviciile financiare. Agențiile de publicitate corporativă promovează organizațiile, mai degrabă decât produse sau servicii. Rolul lor este de a construi o reputație pozitivă pentru clienți prin comunicarea performanțelor corporative și financiare către investitori, analiști, clienți, politicieni și alte părți interesate.
Public
Agențiile de servicii publice creează campanii publicitare pentru departamentele guvernamentale. Rolul lor este de a sensibiliza opinia publică cu privire la aspecte precum sănătatea sau mediul sau pentru a comunica informații despre serviciile guvernamentale.
Recrutare
Agențiile de recrutare se specializează în recrutarea și selectarea candidaților pentru posturile vacante în numele clienților. Unele oferă expertiză în recrutare în sectoare specifice, cum ar fi contabilitatea sau tehnologia informației. Alții pot să se specializeze în diferite niveluri de locuri de muncă, cum ar fi căutarea executivă sau independenți și lucrătorii contractuali.
Digital
Agențiile digitale, cunoscute și sub denumirea de agenții media noi, dezvoltă campanii publicitare pentru Internet și alte medii digitale. Ele produc reclame banner, campanii virale și marketing prin e-mail, precum și campanii în alte medii, cum ar fi publicitatea mobilă și video. Agențiile digitale oferă abilități tehnice specifice în utilizarea mediilor digitale, precum și servicii de publicitate tradiționale, cum ar fi planificarea și cumpărarea de materiale media.
Social
Agențiile media sociale formează un subset de agenții media noi. Ei se concentrează pe folosirea social media, cum ar fi Facebook, Twitter și bloguri pentru a comunica cu consumatorii și clienții de afaceri. În afară de a ajuta clienții să utilizeze medii sociale, agențiile monitorizează și rețelele sociale pentru a răspunde la orice amenințare la adresa reputațiilor clienților lor.
Integrat
Agențiile integrate oferă echivalentul unei agenții complete de servicii, dar pretind că integrează comunicațiile pentru a obține rezultate mai bune ale campaniilor pentru clienți. Folosind tehnici precum publicitatea, e-mailurile și rețelele de socializare pentru a vă consolida reciproc într-o singură campanie, agențiile integrate urmăresc să îmbunătățească ratele de reacție și de conversie, reducând în același timp costurile globale ale campaniei.
