Cum se creează un instrument de evaluare a performanței

Cuprins:

Anonim

Evaluările de performanță sunt un instrument comun și puternic în afaceri. Acestea permit unui angajator să ofere feedback unui angajat și să le spună cum se pot îmbunătăți și unde competențele lor sunt mai puternice. O apreciere poate permite unui angajat bun să știe că sunt apreciați și că un angajat dificil este o cale de îmbunătățire. Cu toate acestea, proiectarea unei evaluări poate fi un proces dificil pentru cei mai buni manageri. O evaluare corectă vă va oferi cea mai bună valoare atât pentru dvs., cât și pentru angajații dvs. și va face ca afacerea dvs. să funcționeze mult mai bine.

Scrieți o listă a calităților importante pe care doriți să vă clasificați angajații. Începeți cu calități generale pe care doriți să le doriți clasate în toate departamentele și apoi decideți dacă există cerințe specifice pe care doriți ca lucrătorii din departamentele individuale să fie clasați pe. Restrângeți lista la doar cele mai importante calități care afectează în mod direct atât capacitatea angajatului de a-și face treaba, cât și efectul pe care angajatul îl are asupra restului locului de muncă. Dezvoltați o definiție clară și concisă a fiecărei calități, astfel încât managerul să înțeleagă ce înțelegeți.

Alegeți o scală numerică pe care doriți să o aplicați acestor calități. O scară cu numere egale va necesita alegerea definitivă a managerului, în timp ce o scală numărătoare impare îi va permite să aleagă dacă este necesar un clasament "la mijlocul drumului". O gamă mai mică de numere va necesita mai multă decizie, în timp ce o gamă mai mare va permite o nuanță mai mare.

Adăugați un spațiu sub fiecare scală numerică pentru a vă asigura că managerul este capabil să ofere o explicație angajatului cu privire la motivul pentru care au fost alese fiecare număr de pe scară. Această explicație va permite angajatului și dvs. însuți să înțeleagă raționamentul din spatele fiecărei decizii și vă va permite să vă referiți la acesta dacă evaluarea este atacată de angajat.

Proiectați o zonă pentru angajat pentru a răspunde evaluării sau pentru a oferi comentarii generale despre companie. Ar trebui să existe o oportunitate pentru angajat să ofere feedback companiei și să abordeze toate problemele sau incidentele pe care evaluarea le poate discuta. Angajații se simt de multe ori judecați de acest proces, iar acest lucru vă va permite să echilibrați puterea și să colectați, de asemenea, feedback valoros.

Testați evaluarea fie prin efectuarea unei evaluări false și a unei întâlniri, fie prin solicitarea celorlalți în același grad să se uite peste ea. Cereți mai ales pentru orice domenii care ar putea fi mai clare pentru manager. Timpul cât durează efectuarea evaluării. Dacă este pe un computer, timpul cât durează încărcarea paginii și salvarea răspunsurilor.

sfaturi

  • Rețineți că evaluările pot fi dificile atât pentru manager, cât și pentru angajat. Lucrați pentru a optimiza procesul cât mai mult posibil pentru ambele părți.

    Dacă utilizați deja software-ul de sondaj, luați în considerare proiectarea aprecierii online.

Avertizare

Asigurați-vă că instrucțiunile sunt clare și că managerii înțeleg că completează un document legal care poate fi folosit în instanță.