Tânărul președinte John F. Kennedy a spus odată: "Progresul nostru ca națiune nu poate fi mai rapid decât progresul nostru în educație. Mintea umană este resursa noastră fundamentală. "Cu această afirmație, președintele Kennedy a exprimat filosofia multor industriași și cercetători care au căutat să îmbunătățească productivitatea muncii și potențialul individual al angajaților. Metodele lor au condus în final la un accent mai mare pe dezvoltarea oamenilor ca resurse.
Preistorie
Termenul "resurse umane" nu a fost inventat decât în secolul al XX-lea. Cu toate acestea, rasa umană a dezvoltat procesele de selecție a angajaților cu mult înainte de aceasta. Chiar și în perioada preistorică, oamenii au considerat cu atenție calificarea unui candidat înainte de a-l alege pentru o poziție de lider. În plus, cele mai timpurii ființe umane au acordat o importanță deosebită transmiterii cunoștințelor necesare. Dezvoltarea resurselor umane se bazează pe educație, care implică transmiterea de materiale esențiale angajaților, astfel încât să-și poată face mai bine locurile de muncă.
Istoria antica
Pe măsură ce civilizația umană a continuat să se dezvolte, la fel și dorința de a îmbunătăți performanța și cunoștințele angajaților. Istoricii au descoperit dovezi ale examenelor de screening pentru ocuparea forței de muncă care datează din 1115 B.C. in China. Vechii greci și babilonieni au creat sistemul de ucenicie, care a antrenat angajații de la intrarea într-un anumit comerț. Ucenicia a continuat și în Evul Mediu.
Revoluția industrială
La sfârșitul secolului al XVIII-lea, economiile Europei și Americii s-au mutat de la agricultură la producție. Inventatorii au dezvoltat mecanisme pentru a accelera producția. Cu toate acestea, mecanizarea a condus la răniri, un mediu de lucru monoton și salarii mici în favoarea unei producții mai eficiente. Unii angajatori au realizat că productivitatea se corelează puternic cu satisfacția lucrătorilor și că au încercat să îmbunătățească formarea și salariul.
Relațiile umane
Primul război mondial a adus schimbări uriașe pe piața forței de muncă. După primul război mondial, guvernul și întreprinderile și-au dat seama că angajații nu vor mai contribui la economie dacă sunt maltratate. În 1928, cercetătorul social Elton Mayo a început cercetarea efectului unor condiții mai bune de lucru asupra angajaților. Nu este surprinzător faptul că lucrătorii aflați în condiții mai bune au produs mai mult. Mayo a descoperit că, în condiții mai bune, angajații au lucrat ca o echipă și au generat o producție mai mare. El a promovat relații umane mai puternice dintre subordonați și supraveghetori, pe care el ia numit "mișcarea relațiilor umane".
Abordarea resurselor umane
În anii 1960, managerii și cercetătorii și-au dat seama că doar pentru că un angajat are condiții de muncă mai bune nu înseamnă că va lucra mai mult. În schimb, a apărut o nouă teorie. Atât șefii, cât și oamenii de știință socială au concluzionat că fiecare lucrător are nevoi individuale și necesită o formă de motivare mai personalizată pentru a produce mai mult. Întreprinderile au început să trateze angajații ca active sau resurse, care aveau nevoie de cultivare și încurajare pentru ca întreprinderea să reușească.
Dezvoltarea resurselor
În ultimele decenii ale secolului XX, supraveghetorii au început să se concentreze asupra apropierii obiectivelor organizaționale și individuale ale angajaților. Pentru a face acest lucru, managerii s-au străduit să facă munca semnificativă. Managementul superior a dat responsabililor profesioniștilor din domeniul resurselor umane optimizarea competențelor angajaților pentru a crea o forță de muncă mai valoroasă și mai calificată. Această tendință a predominat în secolul XXI, departamentele de resurse umane punând accentul pe dezvoltarea abilităților și formarea angajaților.
