Industria benzinării este destul de omogenă: prețurile, dotările, produsele și chiar arhitectura sunt destul de similare pentru majoritatea stațiilor de benzină din țară. Din acest motiv, proprietarii stațiilor de benzină trebuie să caute strategii de marketing creativ pentru a aduce noi clienți în ușă și pentru a transforma vizitatorii pentru prima dată în cumpărători repetați.
Competiția prețurilor
Benzinarii pot vizualiza stațiile de carburant ca fiind aproape nediferențiate. Clienții deseori selectează care stație de benzină să patronă pe baza prețurilor actuale ale combustibililor, în loc să acționeze loiali unei singure stații. Pentru a captura acești clienți cu prețuri conștiente, rămâneți la marginea de vârf a prețurilor la gazele din zona dvs. Urmăriți cu atenție prețurile concurenților și întotdeauna potriviți sau ușor bateți cel mai mic preț.
Programe de loialitate
Benzinarii clienților cumpără adesea aceleași articole în mod regulat. Instalațiile de programe de loialitate pentru articole precum cafeaua, câinii fierbinți și cheltuielile cu combustibilul pot oferi clienților dvs. un stimulent să vă viziteze mai des postul, chiar dacă mergi ușor să cumpărați de la dvs. și să primiți încă un punct pentru recompensa lor.
Concursul de promovare
Oferiți premii valoroase pentru concursuri și promoții temporare și promovați promoția și premiul la sediul dvs. Asigurați-un premiu ceva care va încuraja publicitatea din gura-gură - gândiți-vă că aveți un gaz liber pentru un an sau cafeaua gratuită pe viață. Utilizați promoțiile de radio pentru a împinge aceste concursuri și pentru a crește considerabil volumul vânzărilor pe termen scurt.
Parteneriate
Stabiliți un parteneriat cu un lanț de magazine locale sau regionale pentru a imita componentele stațiilor de distribuție pe scară largă. Clienții se obișnuiesc să obțină reduceri la stațiile de benzină legate de anumite magazine de bacanie; formarea unui parteneriat local vă poate ajuta să mergeți pe valul acestei tendințe. Oferirea de reduceri către patronii unei alte unități locale vă poate ajuta să creșteți atât volumul vânzărilor, cât și satisfacția clienților.
dotări
Utilizați mixul dvs. unic de produse și servicii pentru a combina publicitatea "word-of-mouth" și a obține loialitatea clienților. Includeți o componentă de fast-food pentru a vă lărgi piața țintă. Luați în considerare revigorarea alimentării full-service pentru una sau două pompe. Vindem bilete de loterie, alcool, consumabile pentru excursii și orice alte elemente pe care clienții au ajuns să le aștepte la magazinele de agrement.
