Liderii au multe roluri și responsabilități. Ei trebuie să fie vizionari, manageri și rezolvatori de probleme. Indiferent dacă conduc o companie sau conduc o școală, liderii efectivi posedă abilități similare. Unele dintre aceste abilități vin în mod natural, în timp ce altele sunt dezvoltate de-a lungul timpului. Pe măsură ce aceste abilități sunt dezvoltate, liderii devin mai eficienți în servirea și îndrumarea altora.
Delega
Pentru a lucra eficient și eficient, de multe ori liderii trebuie să delege autoritatea pentru a-și atinge obiectivele. Pentru a selecta o persoană capabilă, liderii trebuie să cunoască punctele forte și punctele slabe ale angajaților și să înțeleagă că nu toate sarcinile delegate vor necesita aceleași abilități sau talente. Liderii trebuie să comunice în mod clar detaliile misiunii delegate părții responsabile. Odată ce conducătorii vor emite cesiunea, trebuie să aibă încredere în persoana selectată pentru a finaliza sarcina. În cazul în care liderii încearcă să acorde multă supraveghere, ei învinge punctul de delegare a misiunii sau a autorității.
Dă-i Accolades
Liderii își dau seama că recunoașterea muncii și a ideilor echipei sau angajaților lor face o diferență în eficiența conducerii lor. Datorită timpului pentru a-i spune personal angajaților că comentariile făcute în cadrul întâlnirii de dimineață au fost excelente, poate fi la fel de importantă ca și sublinierea evidenței vânzărilor sale în timpul întâlnirii. În autobiografia sa, "Sam Walton: Made in America", Walton, fondatorul Wal-Mart, scrie despre recunoașterea publică a managerilor magazinelor și a contribuțiilor membrilor echipei la succesul magazinului. El se adresează chiar deciziei sale de a oferi stocul Wal-Mart angajaților săi. În "Strategiile de păstrare a angajaților și de reducere a cifrei de afaceri", autorul observă că unul dintre motivele principale pentru care angajații părăsesc companiile este din cauza lipsei de recunoaștere și a simțului subevaluat. Atunci când oamenii se simt apreciați de conducere, este încurajată loialitatea față de companie sau organizație.
Influența și motivația
Fostul președinte american John Quincy Adams a spus: "Dacă acțiunile tale inspiră pe alții să viseze mai mult, să învețe mai mult, să facă mai mult și să devină mai mult, tu ești un lider". Prin cuvinte și prin exemplu, liderii trebuie să posede capacitatea de a motiva oamenii să acționeze sau să gândească. Adesea, această abilitate începe cu liderii care au o viziune sau un scop clar. Odată ce articulează această viziune și devin pasionați de ea, ceilalți se încânta sau muncesc pentru a face viziunea reală. Dr. Martin Luther King Jr. a inspirat mulți oameni cu viziunea sa de egalitate, pe care a articulat-o în discursul său "I Have a Dream".