Lucrul în vânzările de asigurări necesită răbdare și perseverență. Ca lider al echipei de asigurări, numit uneori un manager de vânzări, veniturile personalului dvs. vor depinde în mod normal de comisioane și va trebui să vă ocupați cu plecarea mai multor persoane decât cu un loc de muncă obișnuit, care plătește un salariu. Personalul dvs. va necesita o atenție deosebită, de la cursuri de formare la asistență cu clienți potențiali, dar singura dvs. preocupare cea mai mare poate fi să vă mențineți echipa motivată în momentele în care își pierd concentrarea, ceea ce poate duce la permiterea unei oportunități de vânzări.
Recrutare
Una dintre cele mai importante funcții ale liderului echipei de asigurări este recrutarea de noi personal de vânzări. Deoarece natura lucrării presupune lucrul la comisii, acest loc de muncă nu este pentru toată lumea. Trebuie să căutați în mod constant noi talente, ceea ce implică întâlnirea cu o mulțime de oameni cu medii variate și evaluarea șanselor lor de succes.
Instruire
Persoanele pe care le angajați vor veni din toate domeniile vieții. Singurul lucru pe care îl pot avea în comun este faptul că se pot întâlni și pot vorbi ușor cu oamenii. Cu toate acestea, acest lucru nu este suficient pentru a deveni un bun agent de vânzări. De asemenea, personalul dvs. de vânzări trebuie să posede o cunoaștere solidă a produselor pe care le vând. Ei trebuie să cunoască tehnici de prospectare a clienților noi și să convingă acei clienți că au nevoie de securitate financiară. O parte din funcția de lider al echipei de asigurare va fi să vă perfecționați aceste abilități în personalul dvs. de vânzări.
Asistența cazului
Membrii echipei de vânzări se vor confrunta, fără îndoială, în situații în care necesită asistență. Trebuie să faceți timp să examinați fișierele de vânzări cu fiecare membru al echipei, să oferiți îndrumări cu privire la modul de identificare a unei oportunități de vânzări, având în vedere informațiile financiare și personale ale unui anumit prospect și să faceți un apel de vânzare împreună cu el pentru a vă revizui tehnicile de vânzare. Acest lucru vă va permite să oferiți îndrumare și coaching echipei de vânzări, astfel încât în cele din urmă ea să devină mai productivă pe cont propriu.
Monitorizați rezultatele vânzărilor
Succesul dvs. va fi măsurat prin rezultatele vânzărilor. Prin urmare, veți găsi în mod constant monitorizarea acestora pentru a identifica tendințe pozitive sau negative. Trebuie să analizați rezultatele vânzărilor pentru a afla dacă eficacitatea eforturilor dvs. de recrutare și formare este eficientă sau dacă membrii echipei care nu respectă cotele au nevoie de o atenție deosebită sau poate să fie concediați. Funcția liderului echipei de asigurare necesită multă tact și răbdare, dar și o anumită nemilosire în numele liniei de bază.