Etica în afaceri poate fi identificată ca disponibilitatea și capacitatea organizației de a-și desfășura activitățile în mod moral. Organizațiile angajate în comportamentul etic dezvoltă în mod obișnuit obiective specifice în legătură cu un cod de etică scris. Stabilirea unui comportament etic poate oferi o serie de beneficii importante pentru organizație și membrii săi.
Promovarea culturii pozitive
Obiectivele etice pot ajuta o companie să promoveze o cultură pozitivă a afacerii. Atunci când muncitorii se străduiesc să acționeze în mod etic, este mai puțin probabil ca aceștia să se angajeze într-un comportament potențial dăunător, cum ar fi hărțuirea, hărțuirea sexuală și discriminarea. Rezultatul este un mediu de lucru mai sănătos în care angajații se tratează reciproc cu respect și lucrează împreună ca parte a unei echipe. O cultură pozitivă poate crea, de asemenea, o reputație mai favorabilă pentru afacere printre vânzătorii și clienții săi.
Setarea limitelor
Stabilirea obiectivelor etice determină o companie să definească în mod clar limitele dintre bine și rău. De exemplu, obiectivele etice pot ajuta la trasarea unei linii între practicile contabile acceptabile și inacceptabile cu privire la finanțele companiei. Orientările etice pot reduce riscul unor activități cum ar fi frauda sau delapidarea. Obiectivele pot, de asemenea, să definească un comportament inadecvat în ceea ce privește metodele pe care vânzătorii de metode le folosesc pentru a atinge noi clienți, cum ar fi valoarea specifică a dolarului admisibil atunci când oferă un cadou.
Reducerea abaterii
Stabilirea unor obiective etice poate reduce rata abaterii etice în cadrul unei organizații. Potrivit Studiului național privind etica în afaceri (NBES) din 2009, realizat de Centrul de Resurse etice, rata abaterilor în organizațiile cu culturi etice slabe a fost de 76%, în comparație cu doar 39% în organizațiile cu culturi etice puternice. În plus, lucrătorii cu culturi etice puternice, care au raportat acte de abatere, s-au confruntat cu represalii doar 4 la sută din timp, față de 24 la sută în medii etice slabe.
Setarea tonului
De asemenea, NBES indică faptul că managementul de vârf stabilește tonul etic al organizației. Actul de stabilire a obiectivelor etice impune ca liderii organizației să fie conștienți de comportamentul etic, care poate influența modul în care își desfășoară activitățile zilnice. Pe măsură ce muncitorii tind să-și ia indicațiile de la cei deasupra lor în ordinea de aranjament, această atenție la etică și la procesul de conducere prin exemplu pot influența foarte mult nivelul comportamentului etic în întreaga organizație.
