Publicitatea este unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului, deoarece consumatorii nu pot cumpăra produse decât dacă știu ce sunt și unde să le achiziționeze. Întreprinderile pot utiliza o varietate de instrumente de publicitate diferite pentru a informa consumatorii despre avantajele produselor și serviciilor lor, pentru a spori gradul de conștientizare a mărcii și pentru a stimula vânzările.
Imprimare și publicitate în aer liber
Anunțurile tipărite și în exterior transmit informații consumatorilor prin mijloace fizice. Anunțurile tipărite sunt anunțuri plasate în publicații, cum ar fi ziare, buletine de știri și reviste. Exemple de publicitate în aer liber includ panouri publicitare, semne și postere. Poșta directă este un alt instrument de publicitate fizică care implică trimiterea directă către consumatori a materialelor tipărite, cum ar fi pliante și cataloage. Imprimarea și publicitatea în exterior pot direcționa consumatorii către alte canale de publicitate, inclusiv pe site-urile web ale companiilor și pe platformele sociale.
TV și radio
Televiziunea și radioul sunt două instrumente tradiționale de publicitate care nu necesită furnizarea de informații într-o formă fizică. Anunțurile TV și radio pot ajunge la milioane de consumatori simultan.Eficacitatea anunțurilor TV și radio depinde de popularitatea spectacolului în timpul căruia sunt difuzate anunțurile. Ora de zi și popularitatea programării guvernează cât de scump este să cumperi anunțuri TV și radio.
telemarketing
Telemarketingul este un mijloc de publicitate prin telefon. Telefonul de marketing angajează direct consumatorii și necesită atenția lor deplină, ceea ce îl poate transforma într-o metodă eficientă de publicitate, dar unii consumatori consideră că publicitatea telefonică este o enervare. În plus, din ce în ce mai mulți consumatori folosesc telefoanele celulare ca mijloc principal de comunicare vocală, iar legile interzic telemarketerii comerciali să telefoneze telefoane mobile.
Web și social media
Anunțurile media și sociale media comunică cu consumatorii prin intermediul internetului. Anunțurile web pot lua mai multe forme - de la anunțuri text și bannere de pe site-uri web până la reclame complete în stil TV difuzate înainte sau în timpul conținutului video. Trimiterea de e-mail către consumatori este un alt mod în care companiile fac publicitate pe web; ca și în cazul corespondenței directe și al telemarketingului, consumatorii nu apreciază întotdeauna acest contact nesolicitat. Marketingul media social este utilizarea rețelelor de socializare și a site-urilor comunitare, cum ar fi Facebook, Twitter și Google+, pentru a face publicitate și pentru a interacționa cu consumatorii.
