Comercianții obțin autorizație atunci când un client prezintă un card de credit pe care îl poate utiliza pentru plată. După ce comerciantul rula cardul de credit prin sistemul de procesare, acesta primește un cod de autorizare, de obicei de două până la șase cifre, de la instituția financiară, indicând dacă cardul de credit este aprobat pentru suma de vânzare sau refuzat. Uneori codul indică faptul că comerciantul trebuie să păstreze cardul și să nu îl returneze clientului.
Obținerea autorizației
Codurile de autorizare a cardurilor de credit se obțin, de obicei, imediat la punctul de vânzare. Cea mai obișnuită metodă de obținere a aprobării este printr-un terminal de vânzare cu amănuntul, deși comerciantul poate, de asemenea, să obțină autorizație prin telefon. Fiecare cod de autorizare este asociat cu o tranzacție pentru o anumită sumă. Aprobarea depinde de obicei de creditul disponibil al consumatorului.
Declarați codurile
În cazul în care cardul de credit este refuzat, codul de autorizare indică comerciantului și clientului de ce și ce acțiuni, dacă este cazul, de întreprins. Codurile de declin intră în trei categorii generale:
- Declinați codurile de eroare. Banca clientului refuză să aprobe tranzacția. În acest caz, clientul trebuie să contacteze banca pentru a investiga motivul, cum ar fi depășirea limitei de credit de către client sau suspendarea temporară a cardului pentru o activitate suspectă.
- Taste de apel în așteptare. Aceste coduri solicită comerciantului să păstreze cardul clientului și să contacteze banca emitentă. De obicei, contul a fost închis pentru activități frauduloase, precum cardul de credit fiind raportat furat.
- Coduri de eroare eroare. Diferitele tipuri de erori ale sistemului pot împiedica aprobarea unei tranzacții. Acest lucru nu înseamnă că contul cărții de credit va eșua întotdeauna, numai că tranzacția curentă a eșuat la momentul respectiv. O eroare obișnuită este că data de expirare a cardului a trecut. De asemenea, comerciantul ar fi putut introduce informații greșite și pur și simplu trebuie să execute tranzacția din nou cu datele corecte.
