Când scrieți un angajat, faceți una dintre cele mai dificile, dar esențiale sarcini ale conducerii. Scrieți angajații corect, atent și constructiv și veți avea un departament bine organizat, care să îmbunătățească performanța. Scrieți un angajat răzbunător, cu exagerare sau pentru motive pur punitive și puteți ajunge cu un costum pe mâini. Colaborați cu departamentul de resurse umane pentru a vă asigura că utilizați procesul corporativ pentru îmbunătățirea performanțelor angajaților.
Verificați politicile companiei pentru scrierea unui angajat. Multe organizații au stabilit politici sau forme pentru scrierea unui angajat și așteaptă ca acestea să fie urmate. Dacă nu știți dacă există o astfel de politică, verificați-vă cu supervizorul dvs. sau cu un angajat pe termen lung. Nu distrugeți încrederea prin împărtășirea celor cărora le va fi scrisul.
Etichetați un plan de îmbunătățire a performanței. Eticheta privind planul de îmbunătățire a performanței (PIP) pune angajatul în modul și funcția corectă. Obiectivul său este de a îmbunătăți performanța și de a oferi un plan constructiv pentru a face acest lucru, nu pentru a bruia verbal sau a pune la îndoială angajatul.
Începeți prin listarea în mod cronologic a problemelor de performanță observate în mod obiectiv. Acestea ar trebui să citească cât mai degrabă cu putință, cu cât mai puține declarații întemeiate. Amintiți-vă, acestea devin documente legale. Stai la fapte și lasă restul să rămână în mintea ta.
Conectați problemele de performanță la descrierea reală a postului. Angajatul dvs. ar trebui să aibă o descriere a postului cu obiective concrete. Rețineți modul în care problemele de performanță observate au avut un impact negativ asupra atingerii obiectivelor enumerate în fișa postului. Fiți la fel de clar, succint și direct posibil.
Scrie pași concreți ai unui plan de îmbunătățire. Când scrieți un angajat, trebuie să funcționeze pozitiv spre viitor, nu negativ față de trecut. Specificați acțiunile concrete pe care doriți să le întreprindă angajatul. Fii clar cu privire la procesul, cu care PIP va fi împărțit și consecințele pentru problemele de performanță continuă. Revedeți documentul de mai multe ori, citiți-l cu voce tare și efectuând ajustările necesare. Sfârșiți cu declarații pozitive despre realizările angajatului și dorința dvs. de a vedea angajatul continuați să contribuiți în acest fel.
O întâlnire privată cu angajatul. Fără a indica altor angajați că persoana este în dificultate sau sub disciplină, au o întâlnire privată. Utilizați o locație unde colegii de serviciu nu pot trece cu vederea sau au auzit. Mențineți tonul calm și evitați răspunsurile emoționale. Asigurați-vă că angajatul înțelege ceea ce ați scris și că angajatul are inițial documentul care indică faptul că angajatul înțelege informațiile.
sfaturi
-
Faceți-vă clar că această întâlnire nu vizează apărarea acțiunilor anterioare, ci îmbunătățirea performanțelor viitoare. Dacă angajatul refuză să inițieze sau să semneze documentul, rețineți că și semnați-l singur. Oferiți un exemplar angajatului și păstrați unul pentru dvs.
