Elaborarea unui protocol de vânzări este esențială, deoarece pune bazele strategiei de vânzări și definește pentru echipa de vânzări rolurile și responsabilitățile sale.
Fundatia
Când ați dezvoltat afacerea dvs., ați creat o declarație de misiune / viziune și, în multe cazuri, o listă de valori fundamentale. Un exemplu în acest sens poate fi angajamentul față de excelența serviciilor clienților sau tratamentul echitabil al tuturor persoanelor. Din această bază, creați protocolul de vânzări, cunoscut și sub numele de cod de conduită.
Stabilirea liniilor directoare
Un început bun pentru acest document ar fi definirea modului în care doriți ca echipa dvs. de vânzări să se prezinte. Ar trebui să fie definită aspectul profesional, iar informațiile pe care le prezintă pot fi importante, în funcție de tipul de afacere pe care îl aveți. Un exemplu ar putea fi o cerință pentru urmărirea cu un client în decurs de 24 de ore.
Realizarea succesului în afaceri
Pe măsură ce creați acest document asigurați-vă că sprijină misiunea companiei și stabilește cadrul care vă va ajuta să dezvoltați o strategie de vânzări. Declarația misiunii / viziunii pune bazele afacerii. Protocolul de vânzări stabilește liniile directoare pentru echipa de vânzări, ceea ce duce la dezvoltarea unei strategii eficiente de vânzări și marketing care va genera venituri din afaceri.
