Stresul organizațional rezultă adesea de la un dezechilibru între presiunile interne și externe și capacitatea unei afaceri de a face față provocărilor actuale. Potrivit unui articol de pe site-ul CUPA-HR al specialiștilor din resurse umane, Deborah Manning și April Preston, factorii care provoacă stres pot avea un efect bumerang asupra unei afaceri. Fiecare factor provoacă stres pentru angajații individuali, ceea ce la rândul lor crește nivelurile de stres din cadrul organizației. Identificarea cauzelor comune este un prim pas spre reducerea efectelor negative.
Structura organizationala
Cele mai multe întreprinderi mici încep cu o structură organizațională plată, ceea ce înseamnă că nu există un nivel de management între directorii executivi și personalul. Totuși, o afacere mai mare crește, cu toate acestea, o structură mai puțin adecvată devine. Stresul se produce atunci când proprietarii sau directorii executivi refuză să renunțe la un nivel de conducere inferior. Proprietarul nu mai are timp sau experiență necesară pentru a lua toate deciziile de afaceri, ceea ce creează stres pentru el. Aceasta, la rândul său, poate întârzia comunicările, poate duce la decizii proaste și la scăderea productivității. Fără o planificare bună și o dorință de a crea o nouă structură care să susțină mai bine o strategie pe termen lung, mediul de lucru poate deveni foarte stresant.
Schimbare de organizare
Deși schimbarea este inevitabilă, poate fi dificil pentru o afacere și angajații săi să se adapteze. Poate fi deosebit de supărător dacă o afacere nu este clară despre ce și când vor veni schimbările. Când se întâmplă acest lucru, angajații își pot obține informația prin vița de vie, ceea ce duce la incertitudine și insecuritate. Incertitudinea unui lucrător cu privire la viitorul sau capacitatea sa de a juca într-un mediu nou se manifestă ca o lipsă de dorință de a accepta schimbarea. Cei care resping sau refuză să accepte schimbarea pun accentul pe management, pe colegi și pe întreaga întreprindere.
Putere Pozitivă
Stresul organizațional duce deseori la întreprinderi în care supraveghetorii sau managerii posedă prea multă putere de poziționare. Acest lucru se poate întâmpla într-o afacere fără un departament dedicat resurselor umane. De exemplu, un director de departament ar putea avea autoritatea deplină de a da sau de a reține creșteri sau prime de salarizare, de a reduce salariul și de a repune în grabă, de a demite sau de a-și termina angajații. Dacă managerul practică favoritismul sau este prea preocupat de îndeplinirea obiectivelor financiare în detrimentul moralului muncitorului, el ar putea crește stresul angajaților care trebuie să meargă pe coji de ouă pentru a evita furia managerului sau atingerea obiectivelor de producție.
Toate lucrările, Filosofia fără joc
Deși o forță de muncă mobilă are anumite avantaje, ea poate și adesea crește stresul. Potrivit lui Manning și Preston, cauza este așteptările nerealiste ale muncii. De exemplu, un laptop lansat de companie ar putea veni cu speranța că un angajat va lucra ori de câte ori este necesar. Pentru cineva care telecomută de acasă și are ore de lucru normale de la 8 dimineața până la ora 17:00. - dar primește în mod constant e-mailuri legate de muncă care vin după ore - s-ar putea să fie stresată întrebându-se dacă să răspundă imediat la aceste e-mailuri sau să aștepte până a doua zi. Întrucât linia dintre viața profesională a unui angajat și viața de familie devine din ce în ce mai încețoșată, stresul pe care îl creează poate duce la resentimente și arsuri.
